通信公司一直跟我聯系，幾乎是無時無刻不在給我打電話。一個多月后，我終于決定回復他們。一位客戶服務代表接通電話后詢問我的情況。

“您方便接電話嗎？”

“我丈夫去世了，”我答道，“所以不太方便，時機不合適?！?

代表向我表示哀悼。接著，我詢問他們為何不停地給我打電話。

“是想讓您升級服務?！彼忉尩?。

他還告訴我，我每月的賬單存在多付的情況。原來，早在一年前，我就預付了...