生活中，每個人的性格不一，對于是否購買的問題，也并不是所有人都用語言來表達。此時，銷售員應該具備敏銳的觀察力，從客戶的表情中識別客戶的真實想法。然而，很多經驗不足的銷售新人面對客戶發出的成交信號，仍然不明就里，甚至會錯意，導致了銷售的失敗。可見，對銷售人員而言，如何在第一時間識別顧客發出的成交信號，并在此類信號的基礎上做出具體的引導策略，然后繼續努力，把銷售進程向成交的方向引導，當然，這一過程...