心理學(xué)認(rèn)為，人們總是愿意與那些和自己有共同愛好與興趣的人溝通，而討厭與那些和自己的人生觀、價(jià)值觀完全背離的人溝通?？突f(shuō)：“與人溝通的訣竅就是，談?wù)撍顬橛鋹偟氖隆＜偃缒阆Ｍ麆e人喜歡你、對(duì)你產(chǎn)生興趣，那么，你需要首先談?wù)搫e人感興趣的話題。”

同樣，我們?cè)谶\(yùn)用贊美法引導(dǎo)客戶的時(shí)候，也可以從這一角度入手，贊美他的愛好和興趣，讓他產(chǎn)生一種被認(rèn)同和惺惺相惜的感覺，這樣客戶自然會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生好感。...