第二節 商業計劃書的系統結構和基本內容

商業計劃書是商業理念的書面表達，它將判明市場機會并給出創業公司的發展規劃和融資需求。商業計劃書的闡述必須建立在一系列的科學原理和邏輯假設基礎之上，并需要證明導致公司成功的假設是可操作和可信的。因此，撰寫一份商業計劃書是一項非常艱巨的任務，必須按照一定的邏輯順序，對眾多可變因素進行系統思考和分析，最終得到相應的結論。在商業計劃書撰寫思路確定下來以后，應當制定一個詳細且合理的撰寫提綱并確定基本內容，最好按照閱讀者的認知過程和一定的商業邏輯進行規劃。商業計劃書制作的系統結構主要包括“四層次結構與十模塊內容”，四層次結構是指封面（包括目錄）、摘要（執行總結）、正文和附錄，其中正文十模塊內容包括公司介紹、產品與服務、行業與市場、營銷計劃、生產運營、公司管理、財務計劃、風險控制、資本退出、創業團隊（其他模塊內容都可以單獨成章，創業團隊可以單獨成章，也可以放在公司管理中）。在實際編寫中一般分為以下12個部分。

1.封面（包括目錄）

封面應該包括公司名稱（如果是擬成立的企業可以草擬一個公司名稱或者不寫）、地址、電子郵件、聯系人及其電話號碼、撰寫日期和企業網址等內容，這些信息可以集中放置在封面頁的下半部分。此外，在封面底部需要撰寫保密說明，提醒閱讀者對商業計劃書的內容保密。如果公司已有商標，可以放置在封面頁的中間。在封面頁的上半部分，題寫“某某公司或某某項目商業計劃書”即可。封面頁上最重要的一項內容是聯系人及其電話號碼，以便閱讀者能夠快速聯系上公司相關負責人。

目錄頁緊接在封面頁之后，列出商業計劃書的主要章節和對應頁碼，方便閱讀者查找相關內容。

2.摘要（執行總結）

摘要是對商業計劃書內容最精練的概括和總結，長度通常以2～3頁為宜。它的撰寫要求精練有力，結果為主，突出項目的競爭優勢，并能回答風險投資者關注的重要問題。作為商業計劃書中最重要的一部分，摘要一般放在商業計劃書主體完成后撰寫，摘要撰寫內容和注意事項可參見本章第五節內容。

3.公司介紹

在公司介紹中需要給出公司的基本輪廓和基本情況，它包括公司的歷史、當前狀況、戰略發展和未來計劃、公司創始人信息等。如果是擬創立的公司，可以模擬成立一個公司來具體介紹。

4.產品與服務

產品與服務是商業計劃書中最重要的內容之一，也是向風險投資者介紹產品的核心環節。它主要闡述公司產品的概念、性能及特性、主要產品介紹、產品市場競爭力、產品研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析、產品市場前景預測、產品研發團隊、產品的品牌和專利、產品的應用和案例、產品的影響力等內容。

5.行業與市場

這部分內容主要分析公司所處行業與市場中的關鍵影響因素。行業分析主要介紹創業公司所歸屬產業領域的基本情況，以及公司在整個產業中的地位。市場分析主要介紹公司產品的市場情況，包括目標市場、市場競爭中的位置、競爭對手的情況、未來市場的發展趨勢等。這一部分的撰寫越詳細越好，要以那些可信度高和已經證實的數據作為分析基礎。

6.營銷計劃

擁有了優質的產品和良好的市場機遇，還需要一個切實可行的營銷計劃來配合。營銷計劃應該以市場調研訪談和產品與服務的價值為基礎，制定產品、定價、促銷、渠道等方面的發展戰略和計劃。

7.生產運營

產品的生產和運營是企業需要關注的重要問題。在生產運營中需要解決以下幾個問題，包括產品生產制造方式（是自建工廠生產，還是委托生產）、廠址的選址與布局、生產的工藝流程、產品的包裝與儲運等。此外，產品的質量檢驗也非常重要。如果是服務類產品，可以結合服務的特點介紹這一部分。

8.公司管理

一個穩定團結互補的創業團隊可以幫助創業者渡過各種難關，是公司最寶貴的資產。很多風險投資者把優秀的創業團隊視為一份商業計劃書獲得成功的最關鍵因素，因此，大多數商業計劃書會把創業團隊介紹放在本部分。在公司管理部分主要介紹公司的組織機構圖、各部門的功能與職責范圍、各部門的負責人及主要成員、外部支持專家、公司的報酬體系、公司的股東名單（包括股份份額、認股權、比例和特權）、公司的董事會成員、股權分配等。

9.財務計劃

財務計劃部分包括融資需求和財務預測報告。融資需求需要說明實現公司發展過程所需要的資金額度、時間表和用途，特別是實現最近發展目標所需的資金額度和釋放股份比例。財務預測報告是公司發展的價值化表現，它必須與公司的歷史業績和發展趨勢相一致，也應該與商業計劃書中其他部分內容相匹配。此外，財務預測報告還應該考慮風險投資者需要的投資回報率、投資回收方式和股權計劃。

10.風險控制

在商業計劃書中創業者都會對項目做出一番美好的規劃，但是風險投資者都會害怕面對一個存在著不確定因素太多的項目。因此，風險控制部分就是說明項目存在的各種潛在風險，并給出風險規避措施。

11.資本退出

在商業計劃書中需要設計一種最優的資本退出方式，并且需要詳細說明該資本退出方式的合理性。此外，公司在計劃期內如果未完成風險資本退出計劃，最好還要給出次優方案，這樣才能讓每一個風險投資者都清晰地知道獲利的時間和可選方案。

12.附錄

附錄是商業計劃書正文內容的有力補充和說明。在附錄中可能出現的附件包括：財務報表、主要合同資料、信譽證明、圖片資料、分支機構列表、市場調研結果、主要創業者履歷、技術信息、宣傳資料、相關數據的測算和解釋、相關獲獎和專利證明、授權使用書等。

商業計劃書的系統結構和基本內容可以根據項目特點不同去調整和改變。撰寫者既可以按照上述邏輯思路表述商業計劃的實施過程，也可以依據項目的特點對上述基本內容進行合并、調整和擴充，擬定匹配的撰寫邏輯和章節結構。