三類問題，哪個優先

參照冰山模型，我們可以將問題分為三類：情緒問題、關系問題和實際問題。實際問題在水面之上，往往容易引起關注，比如孩子的學習成績；而情緒問題和關系問題隱藏在水面之下，容易被忽視。

三類問題之間相互影響，當情緒和關系受到傷害時，實際問題往往會層出不窮。而當情緒平穩、關系良好時，實際問題通常就會迎刃而解。

解決問題的原則是：先平穩情緒、優化關系，再解決問題。畢竟，只有先讓自己的內心恢復平靜理智，重建和諧信任的氛圍，才能更好地攻克實際問題。

有解時刻