不管是不是出于柳井正本身的意愿，他回到家接手父親的西裝店已經(jīng)成為既定的事實。父親或許更愿意把精力投注在建筑公司上，所以自從柳井正入主西裝店之后，父親幾乎沒有給過他任何指示。沒有人告訴他應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，在開始的一段日子里，柳井正整天都和店員一起接待顧客，每一天的勞動量都達(dá)到了匪夷所思的地步。

當(dāng)他漸漸地靠著自己的努力摸索出一條門路的時候，西裝店也由最初的個體經(jīng)營變成了注冊資金有600萬日元的小郡商業(yè)股份有限公司。

不得不說這對于一家極為普通的店鋪來說是質(zhì)的飛躍，雖然與父親的預(yù)期還是要差很多，但是柳井正在佳世客百貨的工作經(jīng)歷幫了他大忙。因為曾經(jīng)親身體驗過大公司的工作流程和組織結(jié)構(gòu)，所以在經(jīng)營自己的西裝店時，他能夠一眼看出優(yōu)劣所在。

商品種類的匱乏、新產(chǎn)品的欠缺及員工低下的工作效率，已經(jīng)成為自家店鋪進一步發(fā)展的瓶頸。并且，雖然店鋪里面賣的都是高級西裝，但是資金一直都是一個讓人頭疼的問題。盡管還沒有出現(xiàn)赤字，但資金周轉(zhuǎn)不靈活的制約已經(jīng)越來越明顯了。當(dāng)柳井正真正認(rèn)識清楚這些問題之后，他做出了一個大膽的決定。

店鋪這樣持續(xù)經(jīng)營下去，雖然不一定會關(guān)門大吉，但是也無法獲得盈利。柳井正把僅有的六名員工召集到一起，本來他想向他們講清楚店鋪的現(xiàn)狀，以求能夠集思廣益從而明確未來的方向。但是，現(xiàn)實的慘狀卻嚇跑了幾個人。在未來兩年的時間里，員工陸陸續(xù)續(xù)離開了他。最后，只剩下了浦利治一個人，而他也一直跟隨柳井正見證了優(yōu)衣庫日后的發(fā)展和壯大。

滿腦子新思維的柳井正很快在現(xiàn)實中碰壁，這讓他一度感到十分沮喪。雖然當(dāng)時并無宏圖大志，但是如此糟糕的業(yè)績是柳井正始料未及的。對于店鋪未來如何發(fā)展一片迷茫的柳井正，此時卻意外地受到了父親的重要委任。

當(dāng)?shù)赇伒恼乒褚仓鲃愚o職之時，父親把公司內(nèi)部的賬目及公司的印章拿出來交給了自己的兒子，這樣一個大膽的決定讓柳井正驚訝不已。換做是他人，絕不會把一家店鋪的命運如同押寶一般全都賭在一個涉世未深的年輕人身上，可是柳井正的父親這么做了。他沒有告訴任何人原因，或許只有父子間的心靈感應(yīng)才能夠真正明白柳井等當(dāng)時的想法吧。

當(dāng)接過賬目和印章的那一刻，柳井正暗暗在心底發(fā)誓：“我不能再讓公司回到過去了。既然父親把這么重的擔(dān)子交給了我，我就要從現(xiàn)在開始努力，絕不能夠再失敗了。”

因為自己和店鋪的前途都不明確，已經(jīng)意識到公司正在衰敗的柳井正，雖然暫時沒有特別好的解決之道，但是正是因為父親對于自己的極大信任，才讓他真正有了作為一名經(jīng)營者的基本覺悟。

當(dāng)時，柳井正才25歲，僅僅處在一位新手經(jīng)理的年齡。

從來沒有覺得自己適合經(jīng)商，少年時性格內(nèi)向的柳井正在一點點大膽的嘗試之中開始有所改變。不論是接待客人還是丈量尺寸，現(xiàn)在的柳井正都已經(jīng)能夠輕松應(yīng)對了。賣出商品的一瞬間，他甚至感覺到了前所未有的成就感。“原來我也可以勝任啊！”這成了他經(jīng)商以來最不可思議的感想。

興趣到死

興趣是最好的老師，有了興趣點，才有努力奮斗的方向。大凡已經(jīng)取得一定成績的人們，他們都明白自己的興趣所在。因為，只有做自己感興趣的事情，才不會覺得乏味和無聊。這恰恰是通往成功的最便捷的一條道路。

兒時的柳井正，和大多數(shù)的孩子們一樣，對于玩具有著別樣的熱情。隨著年齡的逐漸增長，上了中學(xué)的柳井正連這最后的興趣也丟掉了。而當(dāng)時真正屬于他自己唯一的夢想，就是開一家玩具店。

父親柳井等的店鋪開在車站前面的商業(yè)街，可以說占據(jù)了絕佳的地理位置。這里到處都是玩的地方，為了更好地照顧店鋪的生意，家人直接把店鋪的二層改裝成了自己的臥室。這也為少不更事的柳井正提供了接觸這個世界的契機。

在父親的西裝店鋪附近有很多家玩具店，還有一些書店。閑暇的時候，這些地方就成了少年柳井正的樂園。而書籍更是人類最好的朋友，并且隔壁書店禿頂?shù)睦习蹇雌饋硪彩且粋€好人。所以，柳井正為了打發(fā)無聊的時光，在書店老板的照顧下逐漸地喜歡上了漫畫，由此又逐步推及其他的書和刊物。看書總歸是件好事情，這也讓柳井等對兒子的批評變得越來越少。

如果說你已經(jīng)失去了原來的興趣點，或者你根本不知道自己的興趣點是什么，那么最好的方式就是去創(chuàng)造一個新的興趣。只要去嘗試，主動地去接觸身邊的人和事，你總會從他們身上發(fā)現(xiàn)自己感興趣的東西。就像柳井正曾經(jīng)放棄了自己開玩具店的夢想一樣，雖然已經(jīng)無法實現(xiàn)當(dāng)初的夢想，但是在和書店老板接觸的過程中，他依然找到了新的興趣。當(dāng)然，最后柳井正還是把興趣點放在了優(yōu)衣庫上。只要有了興趣，就不會讓自己虛度大好時光。既然說興趣是最好的老師，那么只有保持住足夠的興趣，才能夠維持學(xué)習(xí)的激情，才能最終做到為我所用的目的。

屢戰(zhàn)屢敗，仍要屢敗屢戰(zhàn)

“你該有一條寬松牛仔褲，修身、緊身牛仔褲已經(jīng)不流行了。”當(dāng)柳井正年過花甲之時，還可以正兒八經(jīng)地為別人當(dāng)時尚顧問。幾十年的賣衣生涯，讓柳井正練就了一雙火眼金睛，只要上下一打量，就可一眼判斷出對方穿哪一個尺寸的衣服，腰身大概多少。這些基本功，其實全都源于他當(dāng)初經(jīng)營西裝店的時候打下的良好基礎(chǔ)。

然而，成功經(jīng)營西裝店之后，柳井正在心底正悄悄地醞釀著一次轉(zhuǎn)變。

如果不和顧客面對面地接觸，經(jīng)營男士高檔西裝就很難實現(xiàn)良好的營業(yè)額。同樣一件商品，營業(yè)員如果能夠巧妙地把對方勸服了，該產(chǎn)品就能很快賣出去，否則就很難出手了。也就是說，西裝生意的好壞，大多數(shù)的原因都要歸結(jié)于營業(yè)員本身。并且，為了讓西裝看起來更合身，營業(yè)員還要親自為顧客測量各種尺寸，這也是柳井正不愿繼續(xù)做西裝生意的一個原因。

與西裝相比，休閑裝完全不必要營業(yè)員大費口舌，賣得好的衣服在瞬間就可能會被搶購一空，而相對來說，賣得不好的衣服也有可能成為底貨。總之，因為自身喜好的問題，柳井正的經(jīng)營思路已經(jīng)開始往休閑裝上面轉(zhuǎn)移。

另外一個讓柳井正做出如此決定的因素就是資金的問題。男士西裝的價位一般較高，雖然說其中存在著巨大的利潤空間。可是因為產(chǎn)品銷售周期非常長，因此一年也只能周轉(zhuǎn)兩到三次，往往需要漫長的時間去等待資金的回籠。然而，當(dāng)時和他們同屬于日本西裝頂級聯(lián)盟的幾家公司的營業(yè)額卻有著突飛猛進的增長，甚至有的公司已經(jīng)上市了，這讓他更加強烈地感覺到經(jīng)營規(guī)模小而帶來的種種限制及所受到的威脅。

好在柳井正的父親還開有一家經(jīng)營時尚服飾的前鋒店，柳井正自己經(jīng)營的西裝店鋪和前鋒店正好又同在一條街道上，這為他掌握休閑裝的第一手資訊提供了絕佳的機會。因為休閑裝沒有客戶層的限制，或許這更符合將來自己的發(fā)展趨勢，柳井正已經(jīng)在閑暇之余開始自己思忖著經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變了。

身處地方城市，所以柳井正經(jīng)常通過閱讀流行雜志來掌握最新的潮流資訊。因為每年都有一次出國的機會，柳井正借此時機在英國和美國等地仔細(xì)考察了當(dāng)?shù)馗鞣N商店的經(jīng)營狀況。為了有一個更加美好的未來，他開始借用旅游的機會采購國外的各種T恤和牛仔褲。在倫敦，他甚至買下了很多舊衣物和老古董。

對于流行和休閑有著越來越多感受的柳井正決定正式涉足這一細(xì)分領(lǐng)域。僅僅在三年之內(nèi)，柳井正就已經(jīng)在下關(guān)、小倉、小野田、廣島等城市的商業(yè)街和購物廣場新開了數(shù)家店鋪。

新的店鋪一家接一家地開了起來，但是柳井正并沒有放棄西裝生意，他選擇了西裝和休閑裝并重的經(jīng)營模式，而休閑裝的店鋪也漸漸成為人們關(guān)注的焦點。

現(xiàn)如今這位年逾花甲的“潮男”對巴黎、倫敦、紐約最新的潮流資訊依舊了如指掌，他能判斷出下一季的流行趨勢；他也能用一件簡單的夾克或內(nèi)衣掀起時尚熱潮，并在世界各地制造出優(yōu)衣庫風(fēng)潮；他還會與來自世界各地的獨立音樂廠商、設(shè)計師、藝術(shù)家合作，使最普通的T恤成為每一季最值得期待、每個人都能買得起的藝術(shù)收藏品。因此，當(dāng)初柳井正決定進軍休閑服裝市場時，可以說完完全全是憑借自己的喜好而進行的一次嘗試性經(jīng)營。

新店鋪開張了，銷售額也有了一定的增加，但是因為商品進價和經(jīng)費的問題，其實最后落在柳井正手中的錢數(shù)并沒有增加多少。賣自己喜歡的商品，在自己的店鋪里面憑著愛好來銷售，這依然是在憑著興趣做事，依舊不能稱之為經(jīng)營或者經(jīng)商。同時期，柳井正還經(jīng)營著女裝店。女裝的利潤比較低，但是流行周期非常短，這也成為他實驗自己經(jīng)營理念的一塊陣地。

單憑銷售額的增加并不能說明問題，只有純利潤上升才是證明一個人經(jīng)商能力的根本。雖然一些店鋪因為經(jīng)營上出了問題而不得不關(guān)閉，但是柳井正從來沒有想過要放棄。就像他小時候?qū)ν婢咔橛歇氱娨粯樱F(xiàn)在的柳井正對這種新的經(jīng)營方式也十分喜歡。正是基于此，他雖然屢戰(zhàn)屢敗，但是卻仍會屢敗屢戰(zhàn)。

這，才是一個商業(yè)巨人應(yīng)有的氣度和風(fēng)范。

父親是最大的競爭者

父親的西裝店創(chuàng)辦于1949年。1984年的一天，柳井正的父親因為腦溢血倒下了。這對全家來說是一個噩耗，父親也因此從董事的位置退到了會長的職位上，此時柳井正可謂奉命于危難之間，從專務(wù)董事變成了董事。當(dāng)他全權(quán)接手父親交給他的店鋪之時，是當(dāng)年的6月，第一家優(yōu)衣庫的店面就是在那時開張的。

不管怎么說，借用父親被病魔困擾的時機而使自己成功地走上商業(yè)舞臺，柳井正始終覺得這樣的接手方式讓自己很尷尬。少了父親的責(zé)罵，但是面對被病魔侵襲得不成樣子的親人，柳井正感到男兒有淚不輕彈，只是未到傷心處。即便接手了西裝店，柳井正的心充滿了失落感。

1999年2月1日，優(yōu)衣庫在東京證券交易所成功上市，然而在柳井正把這個消息告訴給老父親的短短5天之后，父親便與世長辭了，他一共走過了79個春秋。雖然從小就受到父親嚴(yán)格的教育，但是父親在柳井正的心目中卻另有一個不同的形象。

當(dāng)柳井正以一個成功者的姿態(tài)回憶起往事的時候，他才更加精準(zhǔn)地說出了父親嚴(yán)格教育的意義所在。柳井正有一個姐姐和兩個妹妹，他是家中唯一的男孩子。以傳統(tǒng)的方式來看，柳井正是唯一可以繼承家業(yè)的人。所以，小時候考試經(jīng)常不及格的柳井正十分害怕面對父親的責(zé)罵。也許，一個小孩子并不懂得父親的良苦用心，直到現(xiàn)在，他才明白父親對他做的一切其實都只是一種激勵的方式。“要爭當(dāng)?shù)谝幻裁吹谝欢伎梢浴！边@是父親對他說的原話。

當(dāng)一座高大的山轟然倒下的時候，柳井正才真正明白肩膀上擔(dān)子的重量。可喜的是，正是因為他接手了父親的西裝店，才有了現(xiàn)今優(yōu)衣庫的帝國。

面對父親的遺像，柳井正說：“父親，是我一生最大的競爭者！”這是一個孩子在面對自己的父親時，所能夠表達(dá)出來的最復(fù)雜的感情。在他的心目中，父親不僅僅是父親，他更是師長、前輩、朋友，或者是他成長中假想無數(shù)次的對手。當(dāng)父親用一生的經(jīng)驗和積累的財富為他鋪就一條通往成功的輝煌之路時，柳井正再也沒辦法控制住自己的情緒，生平第一次在人前落下了男兒的眼淚。

而父親，也成就了他與優(yōu)衣庫之間不解的因緣。