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三、管理速效率

管理速效率是指測量組織管理在時空做功過程中,消耗的成本、時間和獲得的成果的比值。管理速效率用來測量企業或組織在物資、人力、時間、空間消耗條件下獲得的利益收入狀態,從而了解企業或組織的時空運動效率狀態。

在物理學或工程學中,效率是指有用功率對總驅動功率的比值,或者是全部能量與有用做功的比值;在經濟學和管理學中,效率是指生產過程中投入和產出的比值。

速率在物理學中是指物體運動的快慢或是運動速度的大小,引入管理系統中,則是指在一定的空間中,管理做功作用的成果與花費的時間之比。

前面我們已經確定了企業的效率是由成本和收益兩大變量構成的,即

現在,我們再設定管理的速率公式如下:

上面兩個公式中,Mη是指管理系統效率,I是指生產經營收入,C是指成本消耗;Mv是指管理系統的速率,T是指管理系統做功獲得成果所消耗的時間。

綜合上面兩個公式,我們可得到

式中,Mηv是指管理速效率。Mηv同Mη和Mv的性質不一樣:是非線性的,而Mη和Mv是線性的。Mηv實質上也就是在平均單位時間和成本消耗的情況下獲得的成果的比值。

管理速效率指標衡量的是管理的效率和速率在一定時間和空間的相對運動態勢,它可以用于比較不同的組織結構和行為在一定時空中的優劣狀態。其計算例子如下:

【例1-1】某企業生產經營一小時,消耗成本100元,產生收入150元,求該企業在一小時內平均每分鐘的管理速效率。

答:該企業在一小時內平均每分鐘產生的管理速效率為3.75元。

【例1-2】某企業生產經營一年,消耗成本1 000萬元,獲得收入1 500萬元,求該企業平均每天的管理速效率。

答:該企業在生產經營一年中,平均每天的管理速效率約為6.16萬元。

效率同速效率相比較,一方面,它們在本質上具有一致的地方,即都是對管理系統或企業系統運動的功效的測量。另一方面,它們各具特點,即測量的思想、方法和范圍具有明顯的區別:效率是用靜態的線性的方法對企業的效率進行測量,而速效率則引入了時空、動態和非線性的思想和方法。顯然,效率的公式更簡單,而速效率的公式更符合企業的實際狀態。

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