成功是一個(gè)日積月累、持續(xù)不斷的過(guò)程，任何試圖僥幸、立即成功的想法都注定要失敗的。

7．細(xì)節(jié)決定成敗

做事金典：失敗有失敗的原因，成功有成功的道理，成敗皆系于細(xì)節(jié)之中。

在企業(yè)發(fā)展史上，還沒(méi)有一家企業(yè)在危機(jī)處理問(wèn)題上像美國(guó)強(qiáng)生聯(lián)營(yíng)公司那樣獲得社會(huì)公眾和輿論的廣泛同情。該公司由于妥善處理泰利諾中毒事件以及成功的善后工作而受到人們的稱贊。

1982年9月29日和3...