隨著零售行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的零售企業(yè)將實(shí)體店、線上店和移動渠道進(jìn)行全渠道整合，以提升消費(fèi)者體驗(yàn)效果和企業(yè)績效。新零售正在重塑零售格局，而有效的新零售策略對零售企業(yè)至關(guān)重要。

本書緊密跟蹤新零售領(lǐng)域的前沿理論與實(shí)踐動態(tài)，沿著新零售基礎(chǔ)知識概述—新零售運(yùn)營要素—新零售行業(yè)的發(fā)展趨勢的邏輯框架，構(gòu)建了新零售理論與實(shí)務(wù)知識體系，包括：新零售概述、新零售的驅(qū)動因素、新零售大數(shù)據(jù)、新零售顧客體驗(yàn)管理、新零售商業(yè)模式、新零售私域流量運(yùn)營、新零售物流、社交新零售、無人零售以及新零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢共10章內(nèi)容。

本書可作為工商管理類專業(yè)本科生的教材，也可供營銷人員學(xué)習(xí)使用，同時(shí)還是零售領(lǐng)域的投資者、咨詢?nèi)藛T、培訓(xùn)人員和研究人員的重要參考書。

圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)

新零售理論與實(shí)務(wù)/陸淳鴻，沈鵬熠主編.--北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2025.1.--ISBN 978-7-111-77167-8

Ⅰ.F713.32

中國國家版本館CIP數(shù)據(jù)核字第20241F4R79號

機(jī)械工業(yè)出版社（北京市百萬莊大街22號　郵政編碼100037）

策劃編輯：朱鶴樓　　　　　責(zé)任編輯：朱鶴樓　張雅維

責(zé)任校對：肖　琳　王　延　責(zé)任印制：單愛軍

北京虎彩文化傳播有限公司印刷

2025年2月第1版第1次印刷

184mm×260mm·20.25印張·402千字

標(biāo)準(zhǔn)書號：ISBN 978-7-111-77167-8

定價(jià)：69.00元

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