外部溝通群體主要是外部投資者，其重要性不言而喻，投資者關系管理一直作為董秘的第一要務。根據董秘日常溝通工作的排期原則，企業股東應該分為四類：（1）內部股東；（2）戰略股東；（3）基金類股東；（4）其他中小股東。

這種分類方法主要是按溝通的工作方式歸類的，不是按照所謂的重要性分類。從原則上來說，股東出資額雖有不同，但同股同權，所有股東的權力是一樣的。但在對上市公司的話語權上，上述四類股東事...