第136章 客戶脾氣不好,應該怎么應對?
- 青年律師執業與進階實務問答
- 楊林兵
- 317字
- 2025-05-12 17:30:35
首先,你要接受會遇到脾氣不好的客戶這個事實,這是執業的一部分。通常,這些客戶不是生律師的氣,他們只是對生活中的一切感到不滿,他們無法感知到生活的美好。然而,缺乏經驗的青年律師有時無法意識到這一點,認為你對他們的暴躁負有責任。
其次,在法律服務的過程中,要管理好客戶的情緒。法律服務的范圍不只是技術支持,也涉及品格影響;客戶購買的標的不只是法律服務,更有品質陪伴。一名優秀的律師,應該是榜樣型...
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