1.2.2 黃金圈法則：Why/How/What

黃金圈法則其實就是三個套在一起的圈，里圈是Why（為什么），中圈是How（怎么做），外圈是What（做什么），如圖1-5所示。

圖1-5 黃金圈法則結構圖

黃金圈法則最早由演講者西蒙·斯涅克提出，指的是演講者在和觀眾溝通時應該遵循從內圈到中圈、再到外圈的順序，即從Why到How，再到What，這樣更容易激發觀眾的熱情和積極性。

黃金圈法則的內圈是Why，關鍵點是目的、使命、信念，即為什么要做；中圈是How，關鍵點是過程、方法，即具體應該怎么做；外圈是What，關鍵點是結果，主要說明這是一件什么事情、有什么特點、你做了什么。該結構可以充分且立體地展示出直播內容的方方面面，從而為主播進一步優化直播效果提供指導。

如果主播想利用黃金圈法則向觀眾介紹一款掃地機器人，那么主播可以從三個方面著手。

首先，從內圈的Why說起，先闡述為什么要研發并生產這個產品，即為什么掃地機器人會存在，它的核心使命是改變很多人沒時間掃地、拖地的現狀。

其次，介紹中圈的How，闡述這個產品怎樣幫助他人或怎樣改變了他人的生活，即說明掃地機器人的使用方法、運行原理、搭載的技術等。

最后，介紹外圈的What，闡述這個產品擁有什么作用和價值，即掃地機器人能幫助人們掃地、拖地，使人們解放雙手，讓人們擁有更高的生活質量。

要得到人們真正的關注和認可，直播內容就要具備價值。因此，主播需要展示自己的直播內容給觀眾帶來的好處。在直播中，主播需要指出一些觀眾關心的問題（如演講表達成交力差、皮膚問題頻發、生活質量低等），并向觀眾描述出現這些問題的原因（如沒有讓表達邏輯形成回路、護膚手法不當、沒有時間做家務等），最后進一步闡述自己的直播可以幫助大家解決這些問題（如天龍八部演講成交方法、學習正確的護膚手法、推薦智能家用電器等）。