第1章
撲面而來(lái)的時(shí)代機(jī)遇：數(shù)字化3.0與數(shù)字經(jīng)濟(jì)3.0

數(shù)字化3.0：物理世界與生物世界的數(shù)字化

一個(gè)顯而易見(jiàn)、為大多數(shù)人所認(rèn)可的共識(shí)是：過(guò)去數(shù)十年間，數(shù)字化大潮湯湯而來(lái)，席卷、吞沒(méi)了我們所知的一切——從溝通、消費(fèi)、娛樂(lè)到生產(chǎn)、交通、商業(yè)往來(lái)，從淺層到深層，從局部到整體，無(wú)不深深地烙刻上了數(shù)字化的印記。

社交軟件、電商平臺(tái)、二維碼掃描、移動(dòng)支付、搜索與摘要……這些我們?nèi)粘ＴL問(wèn)的數(shù)字資源、時(shí)常重復(fù)的行為動(dòng)作，都以數(shù)字化的發(fā)展基座為依托。時(shí)至今日，沒(méi)有哪家現(xiàn)代化企業(yè)能夠在脫離了手機(jī)、PC、網(wǎng)絡(luò)的情況下完成辦公與經(jīng)營(yíng)。

內(nèi)容的數(shù)字化與關(guān)系的數(shù)字化

歷史上，數(shù)字化1.0大約開(kāi)始于20世紀(jì)80年代。其時(shí)，最主要的數(shù)字化目標(biāo)可以歸納為內(nèi)容的數(shù)字化。圍繞著來(lái)自自然界和人類社會(huì)各種各樣的內(nèi)容表述，產(chǎn)業(yè)各界展開(kāi)了一系列將文字、聲音、圖片、影像等媒體內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)化的探索。例如，我們熟知的數(shù)字電視信號(hào)、數(shù)碼相機(jī)等，都是這一時(shí)代的數(shù)字化產(chǎn)物。確認(rèn)了媒體內(nèi)容的數(shù)字轉(zhuǎn)化是可行的，接下來(lái)自然是數(shù)字內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化，MP3、H.26x、AVS等具有影響力的多媒體數(shù)字化算法漸次出現(xiàn)。隨著PC的推出和普及，文檔的數(shù)字化成為構(gòu)建辦公新形態(tài)的首要需求，于是衍生出Word、PowerPoint、Excel等標(biāo)準(zhǔn)化文檔格式，全球企業(yè)的數(shù)字化辦公步伐由此加快。

數(shù)字化2.0興起于20世紀(jì)90年代中期。在此階段，一方面內(nèi)容的數(shù)字化仍在持續(xù)擴(kuò)展和升級(jí)，另一方面又疊加了一個(gè)全新的數(shù)字化空間——企業(yè)數(shù)字化。究其原因，大約從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)、HTTP（超文本傳送協(xié)議）、HTML（超文本標(biāo)記語(yǔ)言）漸成主流，很快便催生出規(guī)?？涨褒嫶蟮南M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。這種變革不僅徹底改變了每個(gè)人理解世界、獲取信息的方式，還大大提升了人、商品、資訊之間的交互效率，進(jìn)而不斷孵化出新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，為無(wú)數(shù)企業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、發(fā)展發(fā)跡的機(jī)遇。從早期的上網(wǎng)入口、門(mén)戶網(wǎng)站到搜索、電商、社交，再到后來(lái)的共享經(jīng)濟(jì)、協(xié)同辦公以及數(shù)字貨幣、移動(dòng)支付，等等，每一次互聯(lián)網(wǎng)新浪潮不僅推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)形態(tài)實(shí)現(xiàn)了不同程度的升級(jí)，還不斷提高了產(chǎn)業(yè)效率。數(shù)字化2.0給中國(guó)帶來(lái)的改變尤為明顯，例如，今天我們已經(jīng)很少用現(xiàn)金來(lái)支付，電商購(gòu)物、外賣訂餐、訂網(wǎng)約車都已成為日常生活中司空見(jiàn)慣的場(chǎng)景。成功把握數(shù)字化2.0的風(fēng)口，讓中國(guó)從信息化時(shí)代的學(xué)習(xí)者、追趕者，變成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)造者、領(lǐng)跑者。我們也由此打造了全世界覆蓋范圍最廣闊的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)、用戶體驗(yàn)最便利高效的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，以及規(guī)模驚人、活力十足的高科技業(yè)態(tài)。

與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展同步，國(guó)內(nèi)企業(yè)也在數(shù)字化的各條延展線上持續(xù)細(xì)化與革新。從ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HRM（人力資源管理）、Supply Chain（供應(yīng)鏈）、BI（商務(wù)智能）、數(shù)據(jù)庫(kù)等較早的企業(yè)應(yīng)用到云計(jì)算崛起后，IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、SaaS（軟件即服務(wù)）和智能云等領(lǐng)域都因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)的奮起追趕而逐漸縮小了與全球頂尖玩家在企業(yè)數(shù)字化運(yùn)用規(guī)模效應(yīng)上的差距。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、企業(yè)IT（信息技術(shù)）軟件的勃興，不僅讓每一家企業(yè)的財(cái)務(wù)、辦公、運(yùn)營(yíng)、供需鏈管理、品牌宣傳等工作都可以轉(zhuǎn)至線上完成，還能獲得前數(shù)字化時(shí)代難以想象的高效率和高準(zhǔn)確率。與此同時(shí)，數(shù)字化也成為企業(yè)在特殊時(shí)期確保業(yè)務(wù)延續(xù)、自身幸存的關(guān)鍵武器。例如，新冠疫情期間，全球大量企業(yè)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公、云上開(kāi)發(fā)、直播產(chǎn)品發(fā)布，從而在極端條件下保障了業(yè)務(wù)仍可正常運(yùn)行?？陀^上，這使得許多人重新認(rèn)識(shí)到數(shù)字化能力對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)業(yè)乃至對(duì)經(jīng)濟(jì)體系的重要價(jià)值。

概括地說(shuō)，數(shù)字化1.0、2.0的進(jìn)程就是將人類世界中已然存在的事物由易向難、由少向多地轉(zhuǎn)譯、復(fù)刻至數(shù)字世界——從起初的文字、聲音、圖片、影像到后來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等各種世俗關(guān)系的數(shù)字化。接下來(lái)的數(shù)字化3.0階段，則將以物理世界與生物世界的數(shù)字化為重心。

物理世界與生物世界的數(shù)字化

首先，來(lái)看看物理世界的數(shù)字化。隨著網(wǎng)絡(luò)條件的升級(jí)、傳感技術(shù)的迭代及云計(jì)算能力的增強(qiáng)，越來(lái)越多現(xiàn)實(shí)存在的物體、物質(zhì)都可以在數(shù)字世界中完成映射，實(shí)現(xiàn)物與物、物與人、物與智能之間的全新連接關(guān)系。如果說(shuō)數(shù)字化2.0時(shí)代改變的是人與周遭世界的關(guān)系，那么數(shù)字化3.0時(shí)代改變的便是物與世界的存在關(guān)系和交互邏輯。

舉例來(lái)說(shuō)，工廠和機(jī)械是第一次工業(yè)革命的核心要素，從18世紀(jì)起就已在人類世界大規(guī)模出現(xiàn)。200多年來(lái)，工廠、機(jī)械的生產(chǎn)力和能源利用效率不斷提升，其基本運(yùn)行邏輯卻沒(méi)有發(fā)生過(guò)質(zhì)的改變。那么，發(fā)展到數(shù)字化3.0時(shí)代又會(huì)怎樣？

我們將看到：工廠里大量原本必須由人工完成的工作被AI接管；多數(shù)設(shè)備將連入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系內(nèi)，可以自行完成原料調(diào)配、流水裝配、協(xié)同作業(yè)；工廠的運(yùn)行、產(chǎn)品制造、維護(hù)狀況實(shí)時(shí)映射于數(shù)字孿生世界，在云端以遠(yuǎn)程的方式來(lái)統(tǒng)馭全局、解決細(xì)節(jié)問(wèn)題；借助AI推演，管理者可以超前發(fā)現(xiàn)可能存在的缺失或漏洞，防患于未然……在這樣的情境下，不只是全程零人工參與，甚至無(wú)須開(kāi)燈照明的“黑燈工廠”工業(yè)模式也有可能成為現(xiàn)實(shí)；更重要的是，工廠本身亦有潛力成長(zhǎng)為擁有數(shù)字化大腦的無(wú)機(jī)生命體，可以自行完成各種復(fù)雜精密的生產(chǎn)程序。

再比如汽車。百余年來(lái)，汽車工業(yè)經(jīng)歷了多次迭代，汽車產(chǎn)品本身的速度表現(xiàn)、易駕馭性、安全性和舒適性都有了極大的改善，但自始至終從未改變的是產(chǎn)品使用模式——汽車必然需要一位司機(jī)與一輛車進(jìn)行合作。交通效率、平均時(shí)速、駕馭安全性都要由人類司機(jī)來(lái)負(fù)責(zé)；而在數(shù)字化3.0時(shí)代，自動(dòng)駕駛與無(wú)人駕駛的春天已近在眼前。在L4等級(jí)（第四等級(jí)）的自動(dòng)駕駛場(chǎng)景中，人類司機(jī)就已經(jīng)不參與駕駛進(jìn)程，汽車自身便可為速度決策，通過(guò)能力判斷為安全概率負(fù)責(zé)。到了L5等級(jí)（第五等級(jí)），汽車可以徹底取消方向盤(pán)設(shè)計(jì)。至此，汽車將完全轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N新的東西，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字新技術(shù)在物理道路上的實(shí)體投射，那就像是保護(hù)著主人、在道路上飛奔的外骨骼，又像是科技側(cè)的神行甲馬。

接下來(lái)，從我們每個(gè)人的身邊（無(wú)論是路、車、信號(hào)燈，還是家庭、車間、職場(chǎng)）延展到整座城市、整個(gè)國(guó)家乃至世界大部分區(qū)域，都將因數(shù)字技術(shù)而開(kāi)啟多輪次的進(jìn)化。在這個(gè)過(guò)程中，彈指間爆發(fā)、新增的數(shù)據(jù)量便可能是此刻的千倍、萬(wàn)倍。例如，僅一臺(tái)無(wú)人駕駛車輛每日產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量便高達(dá)5T~10T。更重要的改變體現(xiàn)在，與數(shù)據(jù)主要提供給所需人員、用以輔助其決策的數(shù)字化1.0與數(shù)字化2.0時(shí)代相比，在數(shù)字化3.0時(shí)代，99%以上的數(shù)據(jù)將在機(jī)器間傳輸，經(jīng)過(guò)瞬間過(guò)濾、萃取、提煉、重組，凝結(jié)為新的知識(shí)、洞察或決策提議，再傳遞給所需人員。同時(shí)，在物理世界中，無(wú)數(shù)事物都將連入一張更立體、更廣闊的網(wǎng)絡(luò)（衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)），它們可以主動(dòng)發(fā)起計(jì)算需求，并由智能驅(qū)動(dòng)，向人類提供前瞻、全面、貼身的服務(wù)。

其次，更令人浮想聯(lián)翩的空間是生物世界的數(shù)字化。很多科學(xué)家、科幻作家在眺望未來(lái)時(shí)，都認(rèn)為人類的終極發(fā)展方向有兩個(gè)：一是索之于外，觀測(cè)宇宙之理；二是求之于內(nèi)，探究基因之秘。生物世界的數(shù)字化，將是我們靠近第二個(gè)發(fā)展方向的關(guān)鍵一步。在AI技術(shù)及多種數(shù)字技術(shù)的跨學(xué)科驅(qū)動(dòng)下，人類的大腦、身體器官、DNA（脫氧核糖核酸）、蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)等都可能漸漸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。與此同時(shí)，各種新型生物電子芯片、腦機(jī)接口等技術(shù)也將快速發(fā)展（見(jiàn)圖1.1）。

從現(xiàn)實(shí)到虛擬再到現(xiàn)實(shí)，從宏觀到微觀再到宏觀，數(shù)字世界正逐步與物理世界、生物世界走向融合，數(shù)字孿生等技術(shù)則可以讓人們更清晰地將物理世界和生物世界鏡像化、同步化至數(shù)字世界。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，數(shù)字化3.0是繼內(nèi)容數(shù)字化、關(guān)系數(shù)字化后，必然會(huì)實(shí)現(xiàn)的信息、物理與生物形態(tài)的融合。這是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)最重要的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化方向，將推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)3.0更快成形。