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第14章 無比契合的賽道

蘇志銘忽然想到這點,也比較好奇,按理說家政行業更看重口碑,但凡巨頭下場用低價搞壟斷,再以體系化的培訓和管理保證服務質量,積累品牌口碑,那完全沒有小公司的活路,最終不外乎形成外賣或滴滴這樣的局面。

其實也不能說巨頭沒有下場,例如眼前的鄭文麗就是某東家政公司,蘇志銘剛才還看見過某團的家政保潔,只是不知巨頭出于何種原因沒有燒錢搞壟斷,只是把手伸進來了,而已。

蘇志銘問鄭文麗,她想了想說:“可能是無法杜絕保潔接私單吧。”

“無法杜絕?”

“對,像我們公司之前有位阿姨服務質量非常好,客戶每次都指定讓她來干保潔,時間一久,阿姨發現一旦沒有公司抽傭,只要維持好這些固定有保潔需求的客戶,和以前一樣的收入,工作量卻大大減輕了,哪怕反過來,沒有公司抽傭,靠客戶口口相傳,和以前同樣的工作量,收入卻要比以前高,然后阿姨就辭職了。”

趙玲奕突然說:“那公司干嘛不給這個阿姨漲工資把她留住呢?”

“漲拉,但公司也漲不了太多。”鄭文麗接著說:“公司成本擺在那,得給新人培訓,還得推廣獲客,主要是推廣,聽說這一塊是大頭,線上得競價排名,線下得跑物業、貼廣告,發宣傳單等等,所以總不能虧本把阿姨留住吧!”

聽言,趙玲奕略有恍然,想想倒也是。

與此同時,一直安靜聽她說完的蘇志銘發現了華點。

別人沒法杜絕。

他可以啊!

角色對他絕對忠誠,一聲令下,誰敢接私單?

蘇志銘頓時心跳加快。

僅依靠這個別人無法比擬的優勢,他的上限就比所有家政公司都要高,有資格做大做強,積累口碑,積攢客戶,然后大魚吃小魚,壟斷市場。

關鍵公司越做越大,對員工的需求也越來越多,這樣一來,又正好解決了蘇志銘對角色就業難的問題。

他不用再費盡心思的去尋找賽道,光是一個家政保潔就可以容納數百人,本地飽和就向外地發展,再向外省,直至全國。

并且除了家政保潔,還可以向生活服務的方方面面拓展,如保姆、月嫂、搬家、維修、開鎖、裝修、配送等等。

所有細分賽道算在內,若以全國視野來看,容納幾十萬人都不成問題。

短短一會功夫,蘇志銘思緒飛轉,想了很多,但毫無疑問,這個賽道無比契合他對低學歷角色的安排。

蘇志銘暗呼自己冷靜。

接著,他問鄭文麗除了無法杜絕接私單,還有沒有別的因素。

誰知,鄭文麗在面對這個問題上顯得欲言又止。

蘇志銘連忙加她微訊,把感謝費轉了過去,不多不少兩百,抵得上她一天工資了。

不成想鄭文麗收了錢還是有些吞吞吐吐,“蘇哥,干我們這行吧,說句實在話,大多都是學歷偏低,素質偏低,所以哪怕公司給出衛生標準,很多保潔員都是馬虎應事,覺得差不多就可以了。”

“但是呢,愿意找保潔的客戶又大多非常愛干凈,你要說他有潔癖都成,這就導致客戶不滿意,而公司又沒法保證讓保潔員的服務保質保量。”

“關鍵有服務質量好的保潔員也很快會被有錢客戶挖走,請去別墅啊或大平層豪宅里當全職阿姨,所以我覺得吧,整個行業就陷入了這個死循環,就這樣不溫不火的。”

蘇志銘聽完后覺得,這個問題雖然他搞公司也一樣會存在,但可以通過獎懲制度的管理來解決。

盡管別的家政公司肯定也有類似的制度,不過區別在于他們的員工待不下去隨時可以走,而蘇志銘的角色卻不會。

這時,鄭文麗看了下手機時間,見已聊了半個多小時,于是表示要趕著去干下一單的活,如果還有什么想要了解的可以通過微訊溝通。

蘇志銘連忙起身表示感謝,接著一路送她到東門口,看著她騎電瓶車離去。

“老板,我要干保潔嗎?”趙玲奕等人走后問他。

蘇志銘點點頭,“要,我們現在就去面試。”

他現在已經打定主意,下一步就要搞家政公司,不過在此之前還是得先攢夠一百萬把優秀人物模板給解鎖了。

正好也趁這段時間,一來讓李超杰去進行市場調研,進一步考察這個行業具體情況,二來讓趙玲奕及后續的中專角色進入這個行業,從實際著手。

兩方面切入,蘇志銘想來應該能看清這個行業的真面目,到時候也好做企劃書。

隨后,蘇志銘跑了很多家政公司,不局限正在招人,沒招人的他也打過去電話詢問。

一直快到中午,他最后是跟某團旗下的家政公司敲定了入職事宜,并當場簽署合同。

工資和待遇跟鄭文麗說的差不多,但某團這邊相比其他家多了15元的午餐補貼和三百塊住宿補貼。

由于定好的是明天上班,然后開始為期一周的培訓,而趙玲奕的單身公寓再過兩天就要到期了,所以蘇志銘跟趙玲奕在外邊隨便對付了頓午飯,接著就馬不停蹄的去看房。

只是兩人兜兜轉轉看了一個中午,情況有些不順利。

主要是大多數房東一聽要住六個人,還是六個女孩子,當場就不樂意了,一個不樂意是人多,另一個蘇志銘就有些納悶了,好像房東對女租客普遍印象都不好,說是不愛干凈。

倒也有房東愿意租,但前提得加錢,基本都是在原有的租金上加個七八百才肯愿意。

這樣的情況,蘇志銘也沒辦法,只好先回小區,等下還要帶女兒去看鸚鵡。

等車子快到小區,趙玲奕鼓起勇氣問:“老板,要不...我續租原來的公寓?”

她起先還以為蘇志銘只是給她降低一下標準,租個便宜點的單間。

結果見他一直看的是三室一廳套房,哪還能不明白這是要跟人擠了。

而單間住習慣了,她自然不情愿跟人擠。

“你房子是后天還是大后天到?”蘇志銘想了想反問她。

“后天。”趙玲奕又撒嬌道:“老板,看在我是你第一位員工的份上,給點關照好不好?”

蘇志銘心說從中專學歷來看倒是沒錯,至于要不要給關照,他覺得也不是不行,“玲奕,我可以讓你繼續住單身公寓,但前提是你干保潔的工資如數上交,一分不能少。”

“啊?”趙玲奕愣了下,“那我就沒錢交房租了呀。”

“晚上你可以送外賣啊,這部分賺來的錢都歸你,哪怕你一個月賺一萬我也不拿。”

“這......”

趙玲奕一臉猶豫不定。

她以前送過外賣,大概能估算出光晚上跑單,一個月頂天了才兩千來塊。

而減去房租的一千二,只剩八百來塊。

也就是說,想要住的好,就得降低生活質量,不買小吃、不喝奶茶、不網購......

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