在現實生活中，我們免不了與人接觸，然而，在我們與一個又一個形形色色的人過招之后，就會發現，很多的時候，很多的事情并不是像我們預想的那樣去發展。比如，當你去拜見了一個人，和他談了很多很多的事，最終的目的是希望得到他的支持與理解，希望他能照著你設想的方法去做。然而，當你離開他以后，你感到事情并沒有按照你希望的樣子進行。之所以會有這樣的結果，一個非常重要的原因是你沒有正確地傾聽。

積極聆聽是暫...