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第6章 日事不清,優(yōu)秀也會(huì)變平庸(2)

晉靈公看得眼珠子都直了,嘴里不由得說:“好險(xiǎn)哪!好險(xiǎn)哪!”這時(shí)荀息說:“這不算什么,還有比這更險(xiǎn)的事兒呢!”晉靈公驚奇地問:“還有更險(xiǎn)的事兒?”荀息說:“就是大王要筑九層高臺(tái)的事兒唄。筑這座九層高臺(tái),百姓得花三年工夫。這三年里頭,男的不能耕田,女的不能織布,大家吃的穿的從哪兒來呢?到頭來弄得民窮財(cái)盡,百姓怎么能不怨恨大王呢?要是鄰國乘這機(jī)會(huì)來攻打咱們,還要弄得國破家亡。那時(shí)候,您在這座九層高臺(tái)上還能望見些什么呢?”晉靈公聽荀息這么一說,嚇了一大跳,立即下命令停止筑臺(tái)。

出了問題,如果不及時(shí)處理,小問題就會(huì)像滾雪球一樣,變成大問題,甚至嚴(yán)重到危如累卵、一觸即發(fā)的地步,到時(shí)候我們可能再也沒有能力控制它了。

因此說,我們不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,更要勤于解決問題,以免釀成大禍。這絕對不是危言聳聽,不是夸大其詞,可以說,從古至今,不管是朝代更迭,還是科學(xué)進(jìn)步,特別是那些觸目驚心的安全事故,沒有哪一件大事情不是由小事情積壓起來的。尤其是后者,類似的案例在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)在是不勝枚舉。

2010年3月28日13時(shí)40分許,山西省鄉(xiāng)寧縣和河津市境內(nèi)王家?guī)X煤礦發(fā)生透水事故,在經(jīng)過了20多天的搜救之后,115名工人成功獲救,38名工人遇難,整個(gè)搶險(xiǎn)搜救過程耗資過億。

4月13日,國務(wù)院成立王家?guī)X透水事故調(diào)查組。在調(diào)查組第一次會(huì)議上,調(diào)查組組長、國家安監(jiān)總局局長駱琳稱,經(jīng)初步調(diào)查分析,王家?guī)X礦建設(shè)施工中存在著嚴(yán)重的違規(guī)違章行為,主要表現(xiàn)在7個(gè)方面。

一是水文地質(zhì)資料未查清,沒有嚴(yán)格執(zhí)行先探后掘、有疑必探的規(guī)定,井田內(nèi)老窯積水情況未查清,就進(jìn)行回采工作面巷道施工,沒有按要求配備探放水鉆機(jī),未采取打鉆探水措施。

二是勞動(dòng)組織管理混亂,為了搶工期、趕進(jìn)度,井下安排15個(gè)掘進(jìn)面同時(shí)作業(yè),當(dāng)班作業(yè)人員過度集中,且領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度不落實(shí)。

三是現(xiàn)場管理不到位,單純追究產(chǎn)值、速度,忽視安全生產(chǎn)。

四是施工安全措施不落實(shí),工作面出現(xiàn)透水征兆后,沒有按照規(guī)定采取停止作業(yè)、立即撤人等果斷有效措施。

五是隱患排查治理不力,特別是2010年3月已多次發(fā)現(xiàn)巷道積水、頂板淋水,但一直未采取有效措施消除隱患。

六是施工組織不合理,違反施工組織程序,在礦井一、二期工程沒有全面完成、主要排水系統(tǒng)沒有建成的情況下,就強(qiáng)行施工三期工程。

七是安全培訓(xùn)不到位,未對職工進(jìn)行全員安全培訓(xùn),新到職工未培訓(xùn)就安排上崗作業(yè),部分特殊工種無證上崗。

所有的危機(jī)都是累積下來的問題的最終爆發(fā)。這就像美國管理學(xué)家H.豪利所說的:“每一個(gè)大問題里,都有一系列的小問題露面。”王家?guī)X煤礦發(fā)生透水事故無疑是這句話的一個(gè)活生生的案例。正是由于沒有及時(shí)地處理眾多的小問題,才釀成了之后的大災(zāi)難。面對這樣的結(jié)果,我們不得不引以為鑒。

出現(xiàn)問題,我們馬上搞定它,不給問題無限放大的機(jī)會(huì),那些不必要的損失、嚴(yán)重的后果,其實(shí)都是可以避免的。

日事日清的優(yōu)秀員工,從來不會(huì)讓問題積壓,他們知道那樣會(huì)給自己的生活帶來無窮的煩惱和壓力,他們知道問題會(huì)促使自己解決問題,會(huì)給他們不斷成長,不斷積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),這對他們來說是一種物質(zhì)上和精神上的雙重財(cái)富。

日事日清工作箴言

1.把麻煩扼殺在搖籃中,才是最明智的選擇。

2.不要事先給自己設(shè)置障礙,設(shè)想一項(xiàng)工作有多難,只要你開了頭,它就會(huì)變得容易。

工作一失恒,成功一場空

一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù),這是你成功的法寶。持之以恒,最終會(huì)達(dá)到臨界值。

——“世界第一CEO”杰克·韋爾奇

我們常說,羅馬不是一天建成的,凡事貴在堅(jiān)持不懈,持之以恒。工作也好,學(xué)習(xí)也好,單一地看,都是很簡單的事情,甚至可以說堅(jiān)持是最容易的事情,因?yàn)槊總€(gè)人都能夠做到,但是堅(jiān)持又是最困難的,畢竟能夠堅(jiān)持下來的沒有幾個(gè)。

堅(jiān)持的意義,不在于事情的本身,而在于通過做這件事,鍛煉人的意志品質(zhì)。一如既往地堅(jiān)持做那些看似簡單的事情,是一種積累,時(shí)間久了,就自然而然地會(huì)內(nèi)化成一種遇到困難百折不撓的韌性。

在生活中,真正能夠把每天的事情做好,并堅(jiān)持到底的人并不多,這是因?yàn)槲覀內(nèi)狈δ托暮秃阈摹?窟\(yùn)氣和天賦成功的人畢竟是少數(shù),更多的成功者,靠的是幾十年如一日、無人監(jiān)督與無人苛責(zé)之下的堅(jiān)持,而這正是獲得成功所必須具備的態(tài)度。

在英國倫敦舉辦的第18屆世界記憶力錦標(biāo)賽上,來自武漢大學(xué)資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院的08級(jí)學(xué)生王峰技驚四座。初次參賽的他,就以一小時(shí)正確記憶1984個(gè)數(shù)字打破世界紀(jì)錄獲得銀牌,并且以31.02秒記憶一副撲克牌的成績打敗該項(xiàng)記憶保持者,同時(shí)他還在一小時(shí)內(nèi)正確記憶620張撲克牌,獲得“世界記憶大師”稱號(hào),以十項(xiàng)總分6480分的好成績位居世界第五,世界歷史排名第九,這是中國人首次進(jìn)入前十。另外,他和另外兩名選手一起為中國隊(duì)贏得了團(tuán)體總分第二的佳績,僅次于德國隊(duì)。

王峰說他結(jié)緣記憶術(shù),只是出于偶然。2009年4月,學(xué)校記憶協(xié)會(huì)進(jìn)行了春季招新,一直對記憶很感興趣的王峰便加入了這個(gè)集體。在記協(xié),王峰結(jié)識(shí)了“世界記憶大師”袁文魁。暑假,王峰又參加了袁文魁組織的暑假記憶法培訓(xùn)班,這一段時(shí)期的艱苦訓(xùn)練,使王峰得以迅速成長。

和普通人一樣,剛開始接觸記憶訓(xùn)練的時(shí)候,王峰總是認(rèn)為自己不是那塊料,但經(jīng)過20多天的訓(xùn)練,他的進(jìn)步神速,不到一個(gè)月時(shí)間,便達(dá)到了大師三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之一的“兩分鐘內(nèi)記憶一副無規(guī)律撲克牌”。

當(dāng)同學(xué)們在家里過暑假的時(shí)候,王峰卻和他的同伴們在武漢忍受著酷暑,每天對著數(shù)字、撲克牌進(jìn)行訓(xùn)練,有時(shí)候就算頭昏腦脹,也只是小睡一覺就再次投入訓(xùn)練。他每天會(huì)給自己定一個(gè)小目標(biāo),只有達(dá)到以后才允許自己休息,如果有了大進(jìn)步就獎(jiǎng)勵(lì)自己看一部電影。

在閉關(guān)訓(xùn)練的過程中,辛苦還不止這些。由于大家對記憶術(shù)的陌生,以至于很多人不理解他們的訓(xùn)練,就連父母也是如此,這讓他產(chǎn)生了一種與世隔絕的孤獨(dú)感。

經(jīng)過兩個(gè)月的閉關(guān)訓(xùn)練,王峰突破了“世界記憶大師”的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。為了備戰(zhàn)11月9日在倫敦舉辦的第18屆世界記憶力錦標(biāo)賽,他和袁文魁在學(xué)校外租了一間不足10平方米的小屋作為訓(xùn)練場。他們搬走了原有的電視,每天上午、下午各訓(xùn)練三小時(shí),中午也只能簡單地吃點(diǎn)盒飯。

皇天不負(fù)苦心人!“兩耳不聞窗外事,一心只練記憶術(shù)”的王峰,憑著不達(dá)目的誓不罷休的決心,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,付出終獲回報(bào)。

王峰的成功,就在于他的堅(jiān)持。

成功與失敗就是一念之差。許多成功與自己擦肩而過,不是我們沒能力,而是我們沒堅(jiān)持。工作不是一兩天就能干完的事情。它是一個(gè)連續(xù)、完整、長期的過程,需要每一天的堅(jiān)持,每一天的付出,每一天的提高。日事日清工作法要求我們必須堅(jiān)持把每天的本職工作做好,而且做任何事情都不能只憑著“三分鐘熱度”。

“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,一個(gè)人知道自己想要什么,并有一顆持之以恒的心,那么全世界都會(huì)為他開路。不管對待什么事情,只要始終如一地堅(jiān)持下去,相信最燦爛的光明一定會(huì)屬于你!

日事日清工作箴言

1.人生因堅(jiān)持而快樂,生命因堅(jiān)持而精彩,心靈因堅(jiān)持而充實(shí),失敗因堅(jiān)持而勝利。

2.只有堅(jiān)持才能扼住命運(yùn)的喉嚨,成為佼佼者。

3.堅(jiān)持源于自制。我們要迫使自己執(zhí)行自己的決定,戰(zhàn)勝有礙因素,抑制消極情緒,控制個(gè)人行為,始終堅(jiān)持自己所需要的和自己認(rèn)為是正確的。

工作不到位,努力全白費(fèi)

如果你能盡到自己的本分,盡力完成自己應(yīng)做的事情,那么總有一天,你能夠隨心所欲地做自己想要做的事。

——世界著名的銷售大師齊格·齊格勒

在一個(gè)企業(yè)中,每個(gè)崗位都有自己的職責(zé),每個(gè)員工都有自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃、提供產(chǎn)品,銷售人員負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品、開拓市場,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)、收支入賬,后勤人員負(fù)責(zé)提供基本保障……盡管大家處于不同的部門和崗位,肩負(fù)著不同的職責(zé),卻有一個(gè)相同的、最基本的工作要求,那就是把工作做到位。

可以說,把工作做到位是企業(yè)對員工提出的最起碼的行為準(zhǔn)則。能夠把工作做到位,不留尾巴,不剩下爛攤子的員工,是任何一家企業(yè)都需要的。反過來說,如果你工作上不嚴(yán)格要求自己,而是得過且過,從來不想著努力把自己的工作做到位,那么你永遠(yuǎn)也到達(dá)不了成功的頂峰。

某大型超市要舉行一個(gè)展銷會(huì)。經(jīng)理把邀請各大供應(yīng)商的任務(wù)交給了行政助理小劉。因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重,接到任務(wù),小劉就馬不停蹄地開始聯(lián)系起來。那兩天,她幾乎忙得連吃飯的時(shí)間都沒有。

還好一切都算順利,只是到最后的時(shí)候,剩下一家公司老總沒有聯(lián)系上。她想,這么多企業(yè)都來參展了,多一個(gè)少一個(gè)也不會(huì)有什么影響。由于有這種心理,她也就沒把這件事情太放在心上。

展銷會(huì)的那天,她一大早就來到了現(xiàn)場。經(jīng)理比他來得還早,一見到她就問了她一個(gè)措手不及:“清華電器怎么還沒人來?我還想請他們負(fù)責(zé)人發(fā)言呢。”

她腦袋“嗡”地一下就大了,真是“哪壺不開提哪壺”,經(jīng)理問的偏偏就是她沒有聯(lián)系上的那個(gè)。她連忙解釋說:“我沒有聯(lián)系上他們公司,我覺得已經(jīng)來了這么多公司,少一家也沒什么關(guān)系,所以就沒有向您請示……”

經(jīng)理一聽臉就沉了,當(dāng)場就毫不留情地將她訓(xùn)斥了一通:“什么叫你覺得?你知不知道,清華電器在電器行業(yè)有多么重要的地位,沒有他們參展,展銷會(huì)就會(huì)大打折扣!你要是早點(diǎn)告訴我,興許我還能想想辦法,現(xiàn)在,你說你讓我怎么辦?”

小劉低著頭,臉上發(fā)著燒,心里很不是滋味,可事已至此,已經(jīng)回天無力了。

工作做不到位,所有的努力都會(huì)白費(fèi)。把工作做到位,才是你的能力和態(tài)度的最佳證明,也是讓你事業(yè)成功的重要前提和基本保證。不抓落實(shí),工作不到位,再完善的計(jì)劃、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取⒃倜篮玫南M际羌埳险劚?

只有每個(gè)人把自己的工作切切實(shí)實(shí)做到位,才能提升自己的整體形象,改善個(gè)人的發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)所有設(shè)定的目標(biāo)。工作到位與不到位,看上去也許相差那么一點(diǎn),但造成的后果,卻往往是天壤之別。

把工作做到位是一種最基本的責(zé)任,也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和工作目標(biāo)雙贏的最佳途徑。只有我們把每件事都做到位,才能取得佳績,才有機(jī)會(huì)上位,獲得更大的發(fā)展空間。

如果我們把工作做到位,就能夠?yàn)樽约骸閯e人省去那些不必要的麻煩,工作效率自然就會(huì)變得更高。

在第二次世界大戰(zhàn)中期,在美國空軍和降落傘制造商之間發(fā)生一個(gè)真實(shí)的故事。在當(dāng)時(shí),降落傘的安全度不夠完美,盡管廠商幾經(jīng)改善,良品率也已經(jīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),即使現(xiàn)在許多企業(yè)也很難達(dá)到,但是美國空軍卻仍然對這家公司說“No”,他們要求降落傘的良品率必須達(dá)到100%。

降落傘制造廠的總經(jīng)理專程去飛行大隊(duì)商討此事,看是否能夠降低這個(gè)水準(zhǔn)。他覺得現(xiàn)在能夠達(dá)到這個(gè)程度已接近完美了,沒有什么必要再改。美國空軍一口回絕了,他們認(rèn)為品質(zhì)沒有折扣。

后來,軍方要求改變檢查品質(zhì)的方法。那就是從前一周交貨的降落傘中,隨機(jī)挑出一個(gè),讓總經(jīng)理裝備上身后,親自從飛行中的機(jī)身跳下。

這個(gè)方法實(shí)施后,不良率立刻變成零。這是為什么呢?因?yàn)榭偨?jīng)理將把工作做到位看成與自己性命同等重要的事情了,為了保全性命,不得不下定將工作100%做到位的決心。

把工作做到位,意味著不僅要按要求完成工作任務(wù),還應(yīng)該把事情做得比預(yù)期還好,超出預(yù)期,沒有瑕疵,不留后患,不需要返工或重做,意味著降低成本,意味著滿足了客戶的潛在需求,更意味著盡到了所有應(yīng)該盡的責(zé)任。

把工作做到位,是個(gè)人成長的法寶。在職場中發(fā)展最快的人,永遠(yuǎn)是那種能夠把工作做到位的人。要想把工作做到位,就必須想盡一切辦法去落實(shí)自己的責(zé)任,做到日事日清,完成每天的任務(wù),形成日清日高的良性循環(huán)。

日事日清工作箴言

1.要想發(fā)展快,工作先到位,到位不到位,相差100倍。

2.行者一百,半于九十,最后步驟不到位,前面等于白執(zhí)行。

3.沒有人有義務(wù)為你收拾殘局。

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