第15章 重要的溝通
- 破曉人生
- 緹嫣
- 2229字
- 2025-02-18 17:00:00
林悅這一次意外地沒有再和劉翠英爭論,說道:“好,那就一年,一年以后要是工作不順利,我就和你們回去。”
這一刻她想要穩(wěn)住劉翠英,同時也在心里暗暗和命運較上了勁,想要逼自己一把。
晚上,林悅躺在床上翻來覆去睡不著,她想到最近發(fā)生的種種:離婚、兒子走丟、升職,再到現(xiàn)在爸媽過來幫她,一切好像都在往好的方向發(fā)展,可一切又好像充滿了不確定性。
林悅?cè)娼邮秩肆Y源部后,大家表面上都很尊重她,可她心里清楚,目前的團隊并沒有什么凝聚力。有些人在擔心自己不被新老板喜歡;有些人則在默默觀察她到底行不行。
這種情況也完全在她意料之中,因為在過往的工作里,大家立場不同,HRBP團隊與共享中心的人員針鋒相對、相互甩鍋是家常便飯。錢敏敏和張偉就更不用說了,算是積怨已久,其他人心里或多或少也會有些小九九。
林悅盤點了一下目前的團隊狀況,難點還是在張偉和錢敏敏這兒。比起張偉,錢敏敏的難度會小一些。而且錢敏敏是薪酬績效經(jīng)理,這個模塊的工作在人力資源領(lǐng)域中專業(yè)性最強。
雖說林悅對基本邏輯都懂,但畢竟沒真正做過這個崗位,案例經(jīng)驗還是少一些。同時她剛接手部門,手上又有一個重要項目,根本不可能像上次會議上說的那么輕松地把接下來的調(diào)薪項目接過來。
于是她準備找錢敏敏聊一聊,為了這次溝通,她提前列了一個溝通提綱,依照“金字塔”原則,將此次溝通的目的、切入方式、對方可能的反應、應對方法,以及應對時的論點、論據(jù)、論證都一一列了出來。溝通時機很重要,要是第一次談崩了,第二次的難度就會加倍。
林悅提前約了錢敏敏的時間,并提前將飛書日程同步給她,林悅提前到了會議室,把自己列的提綱最后看了一遍后,將本子翻過來放好。錢敏敏走進來時面色凝重,她條件反射般地走向林悅對面,此刻她對林悅還有著很強的防備心理。
林悅朝著錢敏敏露出一個誠意滿滿的笑容,順手拉了拉身邊的椅子,招呼她坐得離自己近一些。錢敏敏遲疑了一下,還是坐了過來。兩個人在偌大的會議室里,隔著冰冷的桌子,更像是在談判。
拉近關(guān)系就得從這一刻開始,接著林悅開門見山地說道:“我準備找團隊中所有經(jīng)理級別的同事都聊一聊,梳理一下接下來的工作重點,你是我找的第一個人。”
其目的是告訴錢敏敏這只是一次日常的工作交流,同時也表達了對她的重視。
林悅覺得鋪墊得差不多了,于是盯著錢敏敏的眼睛誠懇地說道:“我們不是競爭關(guān)系,而是合作關(guān)系。外部的市場環(huán)境太過蕭條,公司的業(yè)績也一直在下滑,我們同為 35歲以上的媽媽,都有一個想要穩(wěn)定的共同心愿,當然,為了能給孩子提供更好的生活,也都希望有機會增加收入。”
錢敏敏目前有一兒一女,女兒才三歲,她之所以被張偉說動,想要從《勝任力模型》項目的收尾工作中分得一杯羹,也是想著能讓自己年終績效拿到高分。
她很佩服林悅?cè)詢烧Z就樹立了一個共同目標,順利地將自己拉到了與她同一陣營。于是錢敏敏抬起頭,用期待的眼神看著林悅,等著她繼續(xù)往下說。
林悅知道接下來才是談話的重點,能否幫錢敏敏實現(xiàn)這個目標,將決定她們以后是敵是友。于是她拋出了自己準備好的“誘餌”:“我準備把 SSC團隊 4個人的架構(gòu)劃歸到你名下,因為你目前的薪資在經(jīng)理級別里是偏高的,所以如果不升職就沒有加薪的空間,但如果增加管理幅度就相當于增加了工作量,這樣年底幫你申請加薪就合情合理了。”
不出所料,錢敏敏的表情閃過一絲驚喜,林悅繼續(xù)微笑著說道:“SSC的事務太瑣碎,以前我和她們也不太熟,相反,你們配合得多,她們目前沒有經(jīng)理,很多事情也都經(jīng)常來找你幫忙。所以你來統(tǒng)一管理不需要磨合,而我只需要向你要結(jié)果就行。”
林悅是想告訴錢敏敏,她這么做并不僅僅是基于新任上司對得力下屬的拉攏,而是出于雙贏角度的布局。而職場中最穩(wěn)定的關(guān)系恰恰是這種各取所需、利益互換的共贏關(guān)系,也只有這樣才會讓雙方都更安心。
林悅見此刻的錢敏敏在她說話的過程中,已經(jīng)將原本靠在椅背的身體坐直,明顯往她這邊靠攏了很多。
她知道已經(jīng)差不多了,最后乘勝追擊地說道:“我會在年底幫你向公司提加薪的事。因為剛增加一點工作就去提會引起老板反感,如果年底拿著成果去提就不一樣了。而且我自己也剛上任,部門還沒有做出成績來,話語權(quán)是不夠的。”
林悅這話八分是真,另外兩分嘛,就是暗示錢敏敏前提得先把業(yè)績做出來,幫她在人事總監(jiān)的位置上站穩(wěn)腳跟。
這一番表述讓錢敏敏連連點頭,雖然只是一個“餅”,但有目標、有行動計劃還有時間節(jié)點的“餅”就容易消化很多。
林悅成功地將兩個人的利益捆綁在了一起,最后竟有了一些兩個女人一起搞事業(yè)的架勢。
錢敏敏勾了勾唇,說道:“你對我還有什么要求嗎?”
林悅點點頭,認真地說道:“薪酬相關(guān)的事,你比我專業(yè),所以工作上你自主決定就好。但是所有的進度和結(jié)果需要第一時間向我同步,因為老板會經(jīng)常詢問團隊人員的反饋,如果我不知道,當你們做對了沒辦法替你們邀功,做錯了也沒辦法替你們擔責。”
接著錢敏敏就主動將自己手上幾件重要的事情事無巨細地向林悅同步了一遍,讓她意外的是,林悅居然對這些具體的事情都能提出自己的見解,這又讓她多了幾分佩服和安心。
聊完從會議室出來已經(jīng)是一個小時以后了,錢敏敏心里閃過兩個詞:暢快、惺惺相惜。就如林悅說的,女人太不容易了,HR也太難了,她們接下來需要抱團取暖,一起把事情做好。
張偉見錢敏敏和林悅聊了這么長時間才回到工位,眼睛便一直跟著錢敏敏的臉移動,想要琢磨出點什么不同尋常的情況。
不過,似乎令他很失望,他原本以為兩個女人應該會劍拔弩張,可看錢敏敏的表情,怎么有點不計前嫌、化干戈為玉帛的意思呢。他忍不住給錢敏敏發(fā)去了飛書消息。