在西方的人力資源觀念中，人是被當(dāng)作人力資源利用和處理的，視人猶物的觀念嚴(yán)重違反了心性。管理不是要管人，而是要管事、管物、管人以外的資源。盲目地把人納入管理的范疇，就相當(dāng)于把人當(dāng)成了物。心性的特點(diǎn)卻是，第一要?jiǎng)?chuàng)造，第二要自主，即不接受他人的擺布。

很多老板曾經(jīng)向我抱怨：“中國(guó)人很難管啊！”我給出的回答只有一個(gè)：“誰(shuí)叫您一定要管呢！”

要了解一個(gè)人，必須看他的言談，一個(gè)人說什么話，就代...