第二章
九點領導力

“激情、承諾、負責任、欣賞、付出、信任、共贏、感召、可能性，領導力模型里的這些節點，常常閃耀在我們的語言之中。”

九點領導力就像是羅盤上的指針，可以照亮被教練者內心的盲點，讓他看到人生真正的方向。美國19世紀著名的哲學家愛默生說：“愚昧的堅持乃是迷惑于不明事理。”在教練看來，迷惑的起因不是不明白“事”，而是不明白自己。人是需要自我審度的，孔子說：“射有似乎君子，失諸正鵠，反求諸其身。”君子之道就像射箭之道，射不中，不要怪箭靶子，要回過頭來從自己身上找原因。唯有先知己，方能后知人，知人后知事，然后理自明。

激情、承諾、負責任、欣賞、付出、信任、共贏、感召、可能性，領導力模型里的這些節點，常常閃耀在我們的語言之中。這些詞從字面上是很容易理解的。如果僅僅停留在字面意義上，僅僅停留在概念上，那就不是我們所推廣的教練技術。文字只是教練技術的載體，真正的精髓是讓被教練者看到他的內在系統是如何運行的，看到內在系統是如何驅動外在行為的。這點，就好像“人”，人人為人，人的基本要素，人皆有之，為什么還會有各種學問來論人？為什么有些觀點千古流傳而不衰？很簡單，生命力持久的觀點，肯定帶有一定的共性，并且深入到了“人”的本質，超過了一般人的境界。文字是載體，打動人心的是觀點所包含的內涵。

由于存在著專業、職業或者社會角色的不同，不同的人看同一件事情會得出不同的結論。一個還沒學會說話的小孩用筆在紙上畫了一個圈，廚師看見了，說這是一個雞蛋，化學家說這是氧原子，女人說這是一面鏡子。同樣的一個圈，在他們的眼里卻大相徑庭，是什么原因？他們的說法都沒有錯，因為他們說的是他們想的，也是他們在意識中看到的。教練技術幫助被教練者看到那僅僅是一個圈，是一個小孩畫的圓形線條。

我們在長期的經驗積累中形成了一定的習慣，然后帶著這個習慣去做事情和看待事物，看到的肯定是我們想看到的。那看到的是不是真的？未必。由于各自形成了既定的思維方法，廚師看不到鏡子，化學家看不到雞蛋；由于固執于習慣性的框框，大家看到的是自己演繹的，而不是事物及自己的本來狀態。

就拿學習來講，很多人認為從書本上學習、在課堂上學習才是學習，因為從小到大就是這樣學習的，學習的概念和形式在頭腦中根深蒂固。在教練看來，這只是學習的一種，是向外的學習，是學習他人，學習別人已經整理出來的知識和技能；還有一種是向內的學習，學習自己，學習自己身心中沒有發現的東西。《論語》所言“吾日三省吾身”，就是教練說的后一種學習。

這一章的內容就是幫助被教練者向內學習，學習自己，明白自己。九點領導力的字面概念是很簡單的。不要因為認識九點領導力的這些漢字，懂得這些概念就拒絕學習了，如果沒有“吾日三省吾身”的習慣，你對自己依然未知。識字知義只是讓你知其然，本章的內容則是幫助你知其所以然。

對九點領導力的每一個節點，我們逐一展開，詳細道來，從“Why”“How”和“What”三方面挖掘其內在的含義，從人身上尋找他們最本質的面貌。本來，人是復雜而統一的整體，分為三端是為了更好地找到生命之本、心態之源，以及行為之因。教練在使用這些指南針的時候，不能孤立地看待分與合，要注意分中有合，合中有分，其內在的聯系就構成了整體。只要明白三端，厘清聯系，“人”字真義就會自然浮現。