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上級(jí)交辦的事情要接受

一個(gè)人跟對(duì)方講話只有一個(gè)訣竅,就是要講到對(duì)方聽得進(jìn)去。所以,跟上司交往最重要的是要記住一條:上司永遠(yuǎn)是對(duì)的。但是,如果行不通怎么辦?

太簡單了(我升遷很快,就是因?yàn)槲叶@個(gè)),我的老板叫我去死,我就說“好”,因?yàn)樗肋h(yuǎn)是對(duì)的嘛!我也拿這個(gè)考我的學(xué)生:如果你的老板叫你去死,你會(huì)怎么反應(yīng)呢?70%的人這樣回答:“我回頭叫他去死!”這種人誰敢用啊?所以,我統(tǒng)統(tǒng)給他們零分。他們很不服氣:“老師,你的答案是什么?”我說:“我講給你做參考。太簡單了,我會(huì)說‘好,我去死’,然后不去死不就好了嘛!太輕松了。”

學(xué)生們就問:“但是,如果老板發(fā)現(xiàn)你沒有去死,會(huì)不會(huì)說你不聽他的話呢?”

我給大家舉了以下這個(gè)例子:

乾隆皇帝對(duì)劉墉說:“你去死!”那個(gè)時(shí)候君叫臣死,臣不得不死,可劉墉照樣沒有死。

劉墉領(lǐng)旨后就開始動(dòng)腦筋怎樣才能不死,于是他把自己泡在水里面,泡得全身都濕透了,然后又出去見乾隆。

乾隆:“我叫你去死,你居然敢不去死!”

劉墉:“我去死了。”

乾隆:“你騙我,你去死了,怎么又回來了?”

劉墉:“我去死,被一個(gè)人罵回來了。”

乾隆:“被誰罵回來了?”

劉墉:“屈原。屈原說,他是碰到了壞皇帝才自殺的,劉墉碰到這么好的皇帝好意思自殺嗎?所以我就回來了!”

乾隆:“回來就好。”

為什么?劉墉講的話馬屁味道很足,但絕對(duì)不是拍馬屁。

那么,可不可以理解成是劉墉比和珅拍馬屁的藝術(shù)更高呢?我們不這樣講,我們并沒有說劉墉拍馬屁。我們前面講過,要看講話人的動(dòng)機(jī),要看他是否存心拍馬屁。

對(duì)一個(gè)人而言,最要緊的是一個(gè)字:“品”。三個(gè)口叫“品”,我們說這個(gè)人人品好,就是說有三個(gè)人說他好才算數(shù),你自己說好不算數(shù)。所以,看過這個(gè)故事的人都說劉墉好,看到和珅就說他壞,即使和珅再怎么樣會(huì)做事、再怎樣頭腦靈光,大家也都不喜歡他。因?yàn)榭慈说母叩停鞣饺丝磳I(yè),中國人看人品。

有人問,如果我的老板告訴我任何事情我都要說好,但真的有問題了,那該怎么辦呢?

那就過10分鐘、20分鐘,再去告訴他有很多困難,他自然就會(huì)改變。這是一個(gè)絕妙的關(guān)鍵:千萬不要去改變你的頂頭上司,你要想辦法讓他自己改變,這樣你就輕松了。因?yàn)樯纤咀约焊淖儠?huì)很有面子,你去改變他,他會(huì)很生氣。

所以,正確的做法是:你明知道辦不到,你也說好,回頭再講辦不到,老板就會(huì)說“那我們改一改”。改了之后,跟你的想法一樣,但你一句話都沒有講,只是推著老板在改變而已。

有些人只相信自己的東西,絕對(duì)不相信別人。但是,你所做的是啟發(fā),是向上啟發(fā)。要和上司處得好,讓他照顧你,但是你不能討好他,這是最要緊的事情。你討好他,他會(huì)把你當(dāng)奴才,可是人不能做奴才。所以,很多干部到最后被主管當(dāng)成奴才,自己也要檢討。

做部屬的要做到好像聽話又好像不聽話,說不聽話又很聽話,說聽話又不聽話。這樣,上司才會(huì)喜歡你。這是個(gè)高明的技巧:在什么時(shí)候該聽話。如果正好反了怎么辦?這就需要我們做到外圓內(nèi)方。

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