遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程

作為非人力資源經(jīng)理，在員工招聘、培訓和確定薪酬的人事作業(yè)流程中，應該在哪一階段出現(xiàn)，做哪些工作，應該做出什么樣的決定，都應該嚴格遵循人事作業(yè)流程的順序，做到清楚明白。

1.績效評估的一般流程

績效評估時，首先由人力資源部門將評估表發(fā)給各個業(yè)務(wù)部門，然后由部門經(jīng)理交給所有參加評估的員工。員工自我評估完成之后，將評估表交給經(jīng)理進行部門評估。評估時，部門經(jīng)理要和員工面談，然后將評估的結(jié)果轉(zhuǎn)到人力資源部門（見圖2-3）。

部門經(jīng)理在跟人力資源部門的互動中，一定要了解公司的作業(yè)流程，對每一個環(huán)節(jié)都要很清楚，要確認無誤。

2.掌握各項作業(yè)所需的時間期限

所有的相關(guān)作業(yè)都有一個期限，部門經(jīng)理要把握好這個期限，否則后面的流程就會受到影響。

還是以績效評估為例。幾乎所有的公司都是以各部門的評估為基礎(chǔ)，因此部門評估時間長短會影響到整個評估流程。這就要求非人力資源經(jīng)理在做績效評估的時候，一定要確保評估能按時完成，一般績效評估要求在一個月之內(nèi)完成。如果是部門內(nèi)部評估，應該在兩周之內(nèi)完成。期限的掌握是非常重要的。

3.督促員工配合

作為非人力資源經(jīng)理，要督促員工配合人事作業(yè)流程。員工也是人事作業(yè)流程中非常重要的一環(huán)。作為部門經(jīng)理，你當然不希望任何人耽擱本部門的工作。拿績效考評這件事來說，部門經(jīng)理把評估表交給員工時就要提出要求，規(guī)定多長時間之內(nèi)交回，如一周或者50分鐘一定要把評估表交回來。可見，督促員工做好配合工作，也是非人力資源部門經(jīng)理的責任。

當然，作業(yè)流程中可能還涉及與其他部門的配合，特別是人力資源部門，這就需要大家通力合作。

自檢

作為部門經(jīng)理或即將上任的部門經(jīng)理，你對與自己相關(guān)的各個工作流程都清楚嗎？填寫表2-1，它將使你以后的工作變得更順利。在業(yè)務(wù)欄填寫業(yè)務(wù)名稱，如“績效評估”“招聘員工”等。表2-1中“流程”“你的角色”“與人力資源部門的關(guān)系”三欄是重點，要盡可能詳細填寫。