任務1.1 初識網絡營銷

1.1.1 網絡營銷的含義

基于不同的視角，學者們對網絡營銷的定義有著不同的解讀。綜合諸多觀點，本書認為網絡營銷是指以現代營銷理論為指導，以國際互聯網為基礎，利用數字化信息和網絡媒體的交互性來滿足消費者需求的一種新型的市場營銷方式。可見，網絡營銷的實質仍然是市場營銷，是傳統的營銷方式在網絡時代的變革與發展。

與傳統營銷相比，網絡營銷具有可以降低營銷成本、突破市場的時空限制、滿足消費者的個性化需求、提供更好的購物體驗、實現與消費者的實時互動等優點，因而成為當前最受企業重視的主流營銷方式。

閱讀資料

我國網絡營銷的發展階段

從1994年至今，我國網絡營銷的發展大致可以劃分為以下5個階段。

1. 萌芽階段（1994—1999年）

1994年我國接入國際互聯網，此時我國的網絡營銷并沒有清晰的概念。1997年，我國第一個商業性網絡廣告的出現，逐漸打開了網絡營銷的大門。1999年，以阿里巴巴為代表的一批B2B網站誕生，極大地推動了網絡營銷的發展，網絡營銷開始走向實際應用。

2. 發展應用階段（2000—2004年）

2000年之后，我國的網絡營銷正式進入實質應用和發展時期。該階段網絡營銷的發展主要表現為網絡營銷服務市場逐步形成，企業網站發展迅速，網絡廣告形式和應用不斷豐富，E-mail營銷市場環境改善，搜索引擎銷售向深層次發展，網絡銷售環境日趨完善。

3. 高速發展階段（2005—2009年）

我國的網絡營銷在高速發展階段最突出的特點是第三方網絡營銷服務市場蓬勃興起，網站建設、網站推廣、網絡營銷顧問等業務均獲得了快速發展。在此階段，網絡營銷服務市場的規模不斷擴大，網絡營銷的專業水平、人們對網絡營銷的認識和需求層次持續提升，網絡營銷資源和網絡營銷模式不斷涌現。

4. 向社會化轉變階段（2010—2015年）

2010年之后，我國的網絡營銷進入全員營銷的時代，社會化媒體性質的網絡營銷蓬勃興起，建立在移動智能設備基礎上的網絡營銷的重要性不斷增強，傳統營銷模式開始衰落，移動營銷模式逐漸崛起。

5. 多元化與生態化階段（2016年之后）

2016年以后，我國的網絡營銷向開放式轉變，傳統網絡營銷模式不斷調整和創新，向多元化與生態化模式轉變，信息社交化、用戶價值、用戶生態思維、社會關系資源等成為影響網絡營銷的主要因素。

資料來源：許耿，李源彬．網絡營銷：從入門到精通（微課版）．北京：人民郵電出版社，2019：4-5．