1.1.3　電商產業鏈

理解了產業鏈的概念后，接下來了解一下電商行業的產業鏈結構。對于普通消費者來說，電子商務就是在網上購物，然后收貨的過程。但對于電子商務行業來說，卻是個非常復雜的過程，需要眾多的企業參與其中，圖1-4所示為農貿電商產業鏈的結構。

購買流程通常是指消費者從網站平臺（例如淘寶、京東和抖音）購買商品之后通過物流（快遞）公司將商品送到其手中的過程，如圖1-5所示。

電商產業鏈是不同產業的企業之間的關聯，這種產業關聯的本質是各產業中企業之間的供給與需求的關系。因此，電商產業鏈可以說是由上游供應商、中游供應商、電商以及物流所組成。

1．上游供應商

從網店的供貨商來說，可以分為產地直采、自己生產加工以及農場／養殖場等多種渠道，這類供應商被稱為上游供應商。這類供應商通常出現在阿里巴巴平臺。

2．中游供應商

從上游供應商處采購進貨后，再銷售給消費者的供應商稱為中游供應商，此類供應商包括經銷商、進口商、品牌商和農貿企業等渠道商家。

3．電商

供應商在獲得商品后，在電商平臺上開店銷售商品，目前常見的店鋪平臺分為垂直類電商平臺和綜合型電商平臺。

（1）垂直類電商是面向特定類型的用戶，雖然銷售產品的來源很多，但都是同一類型的商品。例如，美妝電商平臺小紅書，母嬰產品電商平臺寶寶樹，服裝電商平臺蘑菇街等，如圖1-6所示。

（2）綜合型電商平臺面向所有類型的用戶，銷售產品各式各樣，例如京東、淘寶和網易嚴選等，如圖1-7所示。

4．物流

消費者與電商之間產生交易后，平臺需要通過物流將產品送到消費者手中，電商可以選擇自建物流（如京東物流）或第三方物流（如順豐、中通、圓通）等。

綜上所述，電子商務產業鏈是由供應商、電商、物流和消費者四部分組成的，供應商又分為上游供應商和中游供應商，如圖1-8所示。