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前言

企業(yè)的發(fā)展離不開“人”的支撐,在市場競爭日益激烈的今天,人力資源成為企業(yè)的重要競爭力。在這種形勢下,企業(yè)對HR的能力提出了更高要求,傳統(tǒng)HR已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展需要,而HR向HRBP的進(jìn)化也并非易事。本書針對這一難點(diǎn),講解由HR進(jìn)化為HRBP需要進(jìn)行哪些修煉。

本書共分為四篇。第一篇為HRBP的前世今生。在HRBP出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)HR在工作中往往屢遭業(yè)務(wù)部門吐槽,當(dāng)業(yè)務(wù)部門業(yè)績不佳時,HR也常常成為“背鍋俠”。究其原因,就在于HR在提出人力資源解決方案時,忽略了業(yè)務(wù)實際情況與業(yè)務(wù)部門的需求。

HRBP是HR的轉(zhuǎn)型和進(jìn)化,是業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,其能夠站在業(yè)務(wù)部門的角度思考業(yè)務(wù)部門的需求,同時根據(jù)其對業(yè)務(wù)的理解和人力資源專業(yè)知識提出有針對性的人力資源解決方案。

第二篇為業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)能力是HRBP需要具備的關(guān)鍵能力,只有懂業(yè)務(wù),才能夠協(xié)助業(yè)務(wù)部門解決業(yè)務(wù)問題。HRBP需要熟悉業(yè)務(wù)語言,明確業(yè)務(wù)流程,追蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程,了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。同時,HRBP需要進(jìn)行業(yè)務(wù)診斷,診斷商業(yè)模式、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地痛點(diǎn)以及業(yè)務(wù)流程等,并根據(jù)其中存在的問題給出行之有效的解決方案。做好這些,HRBP才能夠體現(xiàn)自己的價值。

第三篇為HR能力,即人力資源管理能力。這是HRBP需要具備的基本能力。HRBP需要針對業(yè)務(wù)部門中存在的問題和業(yè)務(wù)部門的需求,提出相應(yīng)的招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、人才管理方面的計劃,為業(yè)務(wù)部門的發(fā)展提供人力資源支持。

人才盤點(diǎn)是人力資源工作的重要內(nèi)容,HRBP需要做好人才盤點(diǎn)工作,找出業(yè)務(wù)部門中的“明星”員工、“野狗”員工、“黃牛”員工和“小白兔”員工,并對其進(jìn)行有針對性的管理。在進(jìn)行人才盤點(diǎn)時,HRBP需要掌握一定的策略,準(zhǔn)確識別核心人才。同時,在人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用方面,HRBP需要制訂企業(yè)接班人計劃,建立企業(yè)后備人才管理體系,為企業(yè)發(fā)展提供人才支持。

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的組織架構(gòu)也需要不斷調(diào)整。在這方面,HRBP需要做好組織診斷,對組織職能進(jìn)行分析,如發(fā)現(xiàn)組織職能存在問題,則需要對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

第四篇為管理能力。HRBP需要進(jìn)行大量管理工作,因此,管理能力也是其需要具備并不斷提高的能力。HRBP需要做好員工管理,與業(yè)務(wù)部門做好溝通;需要做好運(yùn)營管理,從企業(yè)運(yùn)營角度設(shè)計人力資源解決方案并提升組織能力;需要做好戰(zhàn)略管理,在制定戰(zhàn)略時積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并在戰(zhàn)略執(zhí)行階段推動戰(zhàn)略落地;需要做好企業(yè)文化管理,推動形成正確的、具有影響力的企業(yè)文化,使企業(yè)文化能夠深刻影響員工的行為。

本書通過對以上內(nèi)容的講解,指出了HRBP需要具備的關(guān)鍵能力,同時為HRBP提供了方法論指導(dǎo)。在內(nèi)容設(shè)計方面,本書不僅包含大量干貨,還插入了大量案例、圖片和表格,力求讓讀者在學(xué)到知識的同時獲得更好的閱讀體驗。

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