我一定要特別強調一點——行動絕不是沖動。

我們可以看看羅文的行為，他接到總統命令的時候，先冷靜地在頭腦中分析了一番。他知道自己面臨著一項非常困難的任務，所以，他在堅決地接受了任務后，便著手進行行動方案的思考了。羅文是軍人，他有軍人的優秀品質，就是冷靜沉著。現實中有很多人，他們“沖動”起來很是厲害。每當有什么艱巨的任務或者是事情要做時，他們便會大膽地接受下來。他們當時被個人主義和面子主義沖昏了腦子，痛快地許下各種承諾，但是不久之后，卻頭痛地迎接沖動的后果——他們根本無法完成。

沖動的人，跟羅文是無法相比的。我不是說看不起或者貶低他們，不從別的方面說，只從沖動的“熱心度”來看，還是值得夸獎的。只是我覺得事情需要的不是口頭語言，而是行動和能力。一時的沖動并不能帶來什么有價值的東西，相比之下，這種“熱心”的行為并不比“推托”更有價值。

讓我說說我大學時候的一件事情吧！那時，我們班有一個同學，他是典型的“熱”心腸，每當大家有什么困難的時候，他都會主動去“幫忙”。有一次，我們在一起吃飯閑聊時，有一個同學說想要配一臺電腦，但是她對電腦硬件價格和型號方面不太了解，就想找個懂的人一起去買，給她一些意見。我的那個“熱”同學一聽，馬上就表示了足夠的誠意，說自己對電腦懂一些，可以陪她去。吃完飯后，我跟“熱”同學說：“沒想到你對這方面還有了解啊，平時沒看出來嘛！”“熱”同學支支吾吾地說：“這個挺簡單的吧，沒什么復雜的東西啊！”

過了幾天，“熱”同學和那個同學一起去了電腦城。到了之后，“熱”同學突然發現自己的那點兒皮毛知識根本就無法應付，面對店員的詢問和那個同學期待信任的目光，他只好硬著頭皮問了些簡單的問題，然后就隨便配了臺電腦。好在那家店的電腦質量不錯，店員也很負責，所以，那臺電腦用起來一直很好。但是，“熱”同學卻從此收斂了很多，再也不大腦發熱隨便“承諾”了，他知道一旦承諾卻辦不到時將面臨著什么后果。

行動不是沖動，沖動面對事情，便是不負責任的表現。

A經營一家家具公司。公司的規模不大，但是產品性能和質量都不錯，口碑很好。公司創建第二年時，迎來了一個國外客戶B的訪問。B進行了實地考察后，對產品很滿意，便跟A洽談訂貨問題。B的公司需要大量的產品，所以B希望A在兩個月內能夠提供5萬張桌子。A公司剛剛起步，規模小，員工少，在兩個月內只能完成1.2萬張桌子。但是A覺得這是個很大的機會，他不想錯過，便不顧秘書的勸阻，毅然簽下了合同。送走B后，A便開始組織員工，分析了具體情況，對員工進行了激勵和號召。員工們剛開始也都斗志昂揚，全部宣誓一定完成任務。但是人的精力和能力也是有限的，盡管員工們一個個拼盡全力，到了交貨時間，也只是完成了3.7萬張桌子，而且經過檢查，合格率也只有87%。完不成產量，只能承擔責任。A在賠償了B公司一部分“違約金”后，沒有剩下一點兒利潤。一次沖動換來兩個月的“零收益”，苦處再多，A也只好往肚子里咽了。

我們提倡行動，但是切記行動不是沖動，做任何事情都要保持頭腦清醒，不要頭腦一“熱”，便什么都答應。要正確認識羅文的送信行為，理智地看待身邊的一切事情，這樣才能順利地做好事情。