1.1 交互界面的概念

交互界面是用戶與系統之間連接的紐帶。用戶（人）通過交互界面操作系統，系統（機）則把操作結果通過交互界面反饋給用戶。交互界面直接決定了用戶是否接受和喜歡某系統。因此，在現代系統開發過程中，交互界面技術尤為重要。

本節要點

（1）理解交互界面的含義。

（2）能夠闡述交互界面相關概念。

對于交互界面，可以從“交互”與“界面”這兩個方面來理解它的含義。交互是一門研究用戶與系統之間的交互關系的學問。系統可以是各種各樣的機器，也可以是“計算機化”的系統和軟件。界面通常是指用戶可見的部分。用戶通過界面與系統交流并進行操作，如用戶通過手機界面操作，就可以使用手機的通話、拍照、上網等功能，而手機也會把用戶的操作結果反饋在界面上。因此，系統界面又被稱為交互界面。

系統的交互功能是決定計算機系統“友善性”的一個重要因素。交互功能主要靠輸入輸出設備和相應的軟件來實現。可用于交互的設備主要有鍵盤、鼠標、各種模式識別設備等。與這些設備相關的軟件就是操作系統提供交互功能的部分。交互功能主要包括控制有關設備的運行，理解并執行通過交互設備傳來的各種命令。早期的交互設備是鍵盤、顯示器。操作人員通過鍵盤輸入命令，操作系統接收到命令后，立即執行并將結果通過顯示器顯示。命令的輸入可以有不同方式，但每一條命令的解釋是清楚的、唯一的。

交互界面設計是指通過一定的手段對產品界面進行有目標、有計劃的創作，大部分為商業性質，小部分為藝術性質。交互界面通常也稱為用戶界面，如圖1-1和圖1-2所示。交互界面的設計包含用戶對系統的理解（即心智模型），從而實現系統的可用性和用戶友好性。

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