總論 危機管理到底管什么
本書整體結構如圖0-1所示。
圖0-1 危機全生命周期管理模型
資料來源：本模型參考GRIFFIN A，REGESTER M. Crisis，issues and reputation management[M]. London：Kogan Page Limited，2014：119.
本書整體結構如圖0-1所示。
圖0-1 危機全生命周期管理模型
資料來源：本模型參考GRIFFIN A，REGESTER M. Crisis，issues and reputation management[M]. London：Kogan Page Limited，2014：119.