企業(yè)落地AIGC的基本方法——三步三分支法

前面介紹了AIGC的強(qiáng)大能力，也介紹了它存在的明顯問題，只有把能力和問題結(jié)合起來才能真正用好AIGC。我總結(jié)了正確應(yīng)用AIGC的方法——三步三分支法（見圖1-4），在產(chǎn)生了內(nèi)容需求，有了大致方向后，就可以按三步三分支法來操作了。這個方法不局限于具體的工具，適用于所有的AIGC工具。

1.判斷是否適用AIGC

第一步要判斷自己的需求是不是能夠或者適合利用AIGC得到滿足。我在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，初學(xué)者總是覺得AIGC能力超強(qiáng)，可以從AIGC那里獲得所有的答案。下面舉幾個我的線下學(xué)員的例子。

問題1：世界第二高峰的高度是多少？

這個問題使用傳統(tǒng)的搜索引擎來解決會又快又準(zhǔn)，雖然也可以通過AIGC得到答案，但是無法真正體現(xiàn)AIGC的價值。

問題2：最近一個月，AI行業(yè)發(fā)生了哪些大事？

由于AIGC的知識庫都有更新時間問題，這個時間往往不是當(dāng)下，或有一些延后，所以AIGC不能正確回答這個問題，通過搜索引擎、新聞媒體、垂直社群可以獲得更好的答案。

問題3：我們公司一直做B端業(yè)務(wù)，適合進(jìn)入C端市場嗎？

要準(zhǔn)確回答這個問題，需要綜合大量背景信息，還要進(jìn)行大量主觀判斷，即便是專業(yè)咨詢公司都未必能回答清楚這個問題，想從AIGC那里獲得滿意答案是不可能的。

問題4：我們公司長期從事旅行箱包代工業(yè)務(wù)，為很多國內(nèi)、國際知名品牌做過代工。你覺得我們適合推出自己的旅行箱包品牌嗎？

為了讓學(xué)員對這類問題有直觀的認(rèn)識，我特意將它提交給了GPT-4，我們看它是如何回答的。

GPT-4的回答很專業(yè)，但顯然不能滿足我們的需求。這個問題超出了AIGC的能力范圍。

盡管AIGC非常強(qiáng)大，但它依舊是一個工具。我們應(yīng)該把它納入我們的工具庫，讓這個工具與其他工具完美協(xié)作，更好地為我們服務(wù)。舉個例子：我們考慮進(jìn)入一個新市場，可以先借助搜索引擎或垂直網(wǎng)站獲取相關(guān)領(lǐng)域的研究報告，再借助搜索引擎查詢該行業(yè)的最新情況。確定整體方向后，借助AIGC生成初步的市場發(fā)展計劃，然后通過輕咨詢服務(wù)，與行業(yè)資深人士針對初步市場發(fā)展計劃進(jìn)行深度交流。做完上述工作就能確定最終方案了。

2.向AIGC工具提出要求

人與AIGC對話時輸入的文字被稱為提示詞（Prompt）。要想借助AIGC生成想要的內(nèi)容，必須清楚地把需求表達(dá)出來，而且要使用AIGC容易理解的方式。這種需求的表達(dá)方式與向人表達(dá)需求的方式是有明顯區(qū)別的。提示詞要求更規(guī)范、更清晰，要具備一定的格式。這部分內(nèi)容是用好AIGC必須掌握的，所以第2～6章會從不同角度展開介紹，這里不再重復(fù)。

3.驗收產(chǎn)出的內(nèi)容

獲得AIGC生成的內(nèi)容后要對其進(jìn)行驗收，驗收的結(jié)果會有3個分支：

● 方向錯誤，重新思考，重新提問。

● 滿足需要，驗收通過，將生成的內(nèi)容從工具導(dǎo)出并使用。

● 方向正確，但還沒有達(dá)到最終效果，繼續(xù)與AIGC工具交互，直到生成滿意的內(nèi)容。

這一步必須由人來完成。前面講AIGC的局限時已經(jīng)講到，AIGC生成的任何內(nèi)容都可能有錯誤，所以必須由人來把最后一關(guān)。

圖1-5是我用國內(nèi)的AIGC工具秒畫生成的一幅繪本圖。這幅圖描繪的是森林里的一個小女孩和一只棕熊在快樂地跳舞。這幅圖整體質(zhì)量不錯。但仔細(xì)看，會發(fā)現(xiàn)女孩的右臂是缺失的，而提示詞中完全沒有與此相關(guān)的內(nèi)容。如果不去檢查，這樣的作品直接商用——出版或廣告，后果很嚴(yán)重。

各種AI工具都可能出錯。圖1-6所示是我用runway生成的一段視頻的截圖——小象在空中飛行。視頻開頭小象的鼻子是正常的，但隨著小象飛起來，鼻子不正常地萎縮了。這個視頻素材顯然不能直接使用。