AIGC對中小微企業的特殊意義

數字技術的偉大毋庸置疑，但它也帶來了很多不平等，尤其是對中小微企業，這一點在軟件、互聯網（包括移動互聯網）、大數據爆發的時期都有明顯體現。

1.以往的數字技術對大企業更有利

數字技術的應用門檻很高，尤其是對廣大的小微企業、中型企業而言。

在最早的軟件時代，企業需要進行信息化轉型，但是，無論是購買和實施傳統企業軟件的費用，還是進行定制開發的費用，都會給中小微企業帶來很大壓力，這是這類企業信息化程度明顯低于大企業的主要原因之一。

到了互聯網時代，不同規模的企業在一定程度上實現了平等，主要體現是互聯網產品的使用門檻降低了，但是這種降低也是相對之前而言的，對于中小微企業來說，產品購買、實施和運營的門檻依舊很高。以移動互聯網為例，它帶來了流量的大爆發，但也導致了全網流量向極少數平臺聚集，企業的獲客成本日益高漲。這也就導致了資金實力較弱的廣大中小微企業生存困難。

大數據甚至成為大企業的專屬品。中小微企業不掌握大數據，也用不起、用不好大數據，只能被大企業碾壓。

2.AIGC對中小微企業的特別意義

AIGC很有可能改變上述對中小微企業不利的局面，使得不同規模的企業真正站在同一起跑線上。

現在無論是什么規模的企業都具備了基礎的軟硬件IT條件，在這個基礎上只要增加少量的AIGC使用費，再對員工進行簡單培訓，就可以把AIGC用起來，并產出成果。增加的工具使用費、培訓費，對小微企業而言也是可以承受的。另外，中小微企業有決策快、行動快的優勢，所以可搶先使用AIGC，從這個角度說這類企業反而贏在了起跑線上。下面以我實際指導過的企業為例進行具體說明。

● 見效快：我在線下針對企業主（主要是中小微企業主）做過AIGC普及培訓，培訓時長是一個白天。我當天上午就給企業主分配了賬號，他們通過我的培訓，當天就產出了適合自己企業的內容。有些企業主甚至直接在課堂上把自己剛剛生成的內容發回公司使用。

● 費用低：高質量的AIGC工具普遍要收使用費，但費用普遍不算高，即便是小微企業也能承受。主流文本生成工具的收費版，例如GPT-4、文心大模型4.0，根據服務等級不同，收費一般在每月幾十到幾百元人民幣之間。有些面向企業用戶的工具平臺按Token收費，生成100萬漢字也僅需1000～2000元人民幣。主流圖片生成工具，每月的使用費也基本在一百到幾百元人民幣之間。可以本地部署的圖片生成工具（例如Stable Diffusion），甚至不需要使用費。

● 后續節省費用的效果明顯：通過使用AIGC工具，一個人可以做更多工作，而且產出物質量更高。所以引入AIGC工具后，企業可以減少人員配置，同時提高工作質量。比如我的學員企業在參加完我的培訓后，有的把與新媒體運營外包商的合作取消了，有的把擴招人員的計劃延后了。

3.AIGC改變了競爭環境

以前要想突破內容方面的瓶頸，要么加人，要么招更優秀的人，這樣做的直接表現就是成本更高了，但是最終效果如何卻不能確定。現在，只需要少量具備中等內容創作水平的人熟練掌握AIGC工具，就能快速提升內容產出的數量和質量。很多小微企業，借助AIGC工具，僅靠老板一個人就做了一支內容團隊的工作。

如果企業家問我需不需要用AIGC，我的答案是“需要”。

如果企業家問我該在什么時候開始用AIGC，我的答案是“現在”。

如果企業家問我該怎樣做才能用好AIGC，我的答案是“這本書就是為了給出這個答案而寫的”。