工作中，我們經常會遇到這樣的情形：上司叫你做一件事，你馬上應承下來，即使這件事不該你做，或超過了你的負荷。也許是懾于上司的威力，也許是出于別的考慮，你往往不會拒絕。其實，在很多時候，我們應該學會對上司說“不”。

在拒絕、反駁你的上司時，一定要先委婉地提出自己的觀點，這樣既可維護上司的面子，又能讓他感覺你說得很有道理，很容易使上司改變原來的主張而同意你的觀點。委婉拒絕是一個大原則，除非你不...