第16章 設(shè)法找到雙方的共同話題
- 迂回溝通:有效溝通的謀略與案例
- 唐華山編著
- 1977字
- 2024-10-28 14:49:23
在產(chǎn)品營銷過程中,營銷員應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)脑掝},縮短與客戶之間的距離,使自己的說服逐漸被客戶接受,然后再把話題引向自己的商品的推銷說服,從而開始商談,這樣才是成功營銷的正確途徑。
該怎樣選擇與客戶接近的話題呢?告訴你一個(gè)秘訣,那就是和客戶談他最關(guān)心的事。
心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都很明白,在這個(gè)世界上,最重要、最親近的人就是他自己。他所喜歡聽的,當(dāng)然是別人提起他自己的事。因此,營銷人員如...
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