醫糾辦辦公室。

周心看到檔案室里一摞摞卷宗，頭都大了，當醫生的最怕碰到醫療糾紛了，有多少大主任原來都是橫刀立馬，氣勢威武，遇到一回糾紛后，從此一蹶不振，現在自己得整天泡在這種糾紛的漩渦中，估計得抑郁癥是遲早的事了。

站在醫糾辦的檔案室里，周心目光在一排排整齊的卷宗上掃過，看著陳舊的文件架子，腦海中突然閃過一段回憶，母親以前好像帶自己來過這里，只是這個檔案室翻修過好幾次了，剛開始他都快認不出來了，現在仔細一看確實小時候來過。

母親生前經歷那個醫療糾紛鬧得很大，照理說應該會被記錄在卷宗里面，但是他翻遍了醫糾辦里面所有卷宗，都沒有看到母親的名字。

不可能呀，怎么可能沒有那個糾紛案的任何記錄，難道是有人想要刻意抹去當年的一些事？

他的目光不經意間落在了角落里的一個破舊的紙箱上，好奇心驅使他走了過去，打開紙箱，里面堆滿了一些舊醫療設備，其中最顯眼的是一個老式的心臟起搏器。它靜靜地躺在那里，表面銹跡斑駁，連是什么牌子，哪個廠家生產都看不清了，他覺得特別眼熟，自己好像在哪里見過似的，具體是哪里，周心想了半天也沒想起來。

這時，他聽到了一陣急促的腳步聲，他趕緊推出醫糾辦的檔案室。

剛關上門，高楊就急匆匆的走進來了，說：“開會，開會啦？”

周心調侃道：“怎么，你這醫務科科長屁股還沒坐熱呢，上任三把火就燒起來了啊，高科長。”

高楊解釋道：“什么啊，不是我給你開會，是院領導叫我們倆現在去行政樓開會，估計有大事要說。”

在德興醫院的會議室。

緊張的氣氛彌漫在每個角落，院長程前站在講臺上，神情嚴肅，他的目光銳利地掃過每一位醫院行政層人員。

“各位同仁。”程院長的聲音低沉而有力，打破了會議室的沉默，“我們即將面臨四年一度的三甲評審，今年的評審標準更為嚴格，特別是新引入的‘一票否決制’，我們必須高度重視。”

會議室里，每個人的臉上都露出了凝重的表情。

程院長繼續說道：“如果發生一級甲等醫療事故，并且我們負全責，醫院將被立即摘牌，不要以為摘牌就是沒牌子而已，這不僅會嚴重損害我們的聲譽，更會對我們的運營造成毀滅性的打擊?！?

此時高楊心里越聽心里越沒底，周心動了動他的胳膊肘，問：“上周那件婦產科新生兒搶救失敗的糾紛怎么樣了？”

高楊突然驚訝的說：“上次我和新生兒家屬談了，獅子大開口要五十萬，沒談成，后來找到了吳榮華，好像也沒談成，現在吳榮華被帶走了，這事就得我們倆擔著了，哎，不知道會怎么樣?！?

臺上的，院長程前頓了頓，喝了口水，然后語氣更加堅定：“宏達醫院作為我們的競爭對手，他們的發展勢頭正盛。如果德興醫院被摘牌，他們肯定會大肆炒作，到時候我們的病源將會大量流失，這對我們來說將是一場災難。”

隨著程前院長的話語落下，會議室里響起了一陣掌聲。每個人都知道，這是一場關乎醫院生死存亡的戰斗，他們必須全力以赴。

開完后，身為醫糾辦負責人的周心頓時覺得心頭壓著一塊巨石，祈禱著最近可不要出什么大事，不然就成了全院的“罪人”了。

德興醫院門診部外面，早上九點，人聲鼎沸，但今天的喧囂中夾雜著一些不尋常的人，他們不排隊掛號，也不上排隊取藥，神情緊張，突然有一個瘦高的男人舉手起來揮了一下紅色帽子，四個男人一起都沖了出去。

一個的白色冰柜突然出現在醫院門口，冰柜后面有兩個人推著，不顧兩個保安的阻攔，一直往醫院門診大廳推。

那四個人也跑出來接應了，那兩個保安直接被撂倒在地上。

整個門診大廳瞬間亂成了一鍋粥，大廳承重柱下，冰柜靜靜地矗立著，它的表面反射著醫院慘白的燈光，顯得格外刺眼。

這個冰柜成了所有人目光的焦點，大家緊緊圍成了一圈。

一個二十二三歲的女人，穿著一件寬松的粉色睡衣，頭發凌亂，臉上滿是淚痕，她的哭聲撕心裂肺。

周圍的人群開始聚集，有的投來同情的目光，有的則是好奇地竊竊私語，保安試圖疏散人群，卻沒有一點效果。

后來醫院領導層把院內所有保安都調過來了，才驅散了圍觀的群眾，但是女人和她的家屬都在冰柜的旁邊圍著，任由保安隊長怎么說，他們都不肯離去，德興醫院的門診部，直接停診了一天。

當天連平時早出晚歸的院長程前都一整天待在醫院，哪也不敢去。

醫務科辦公室。

高楊召集婦產科主任馬新杰還有相關的醫生護士，全都過來匯報當天發生的具體情況。

馬新杰理著平頭，穿著一身黑色的西裝，戴著棕色眼鏡，頭面油膩膩的，動不動就出汗，他不僅是婦產科的主任，還有另一個身份，德興醫院的副院長。

雖然高楊身為醫務科科長，不過除了主持工作流程以外，他仍然得看著馬新杰眼色行事，而周心則坐在旁邊，他們每個人拿著那個夭折的新生兒病歷和其他檢查資料在手里。

周心說道：“我看病歷是這樣寫的，該新生兒來到德興婦產科時，已經出現反應較差，易激惹，口周青紫，唇紺，頸稍抗……目前看到咱們處理方式不是很具體，咱們還能再提供更多具體信息嘛，這對于這個醫療糾紛起到非常重要的作用?！?

馬新杰拍著桌子說：“周大主任你這才剛剛上任，新官上任三把火的第一把火燒到我頭上來了？”

周心愣住了，怎么？也沒有說他們哪里做得不好，只是讓他們補充材料而已，何必擺這么大架子。

高楊連忙勸說，說：“周醫生只是照本宣科而已，沒什么特別的意思?！?

“什么意思？”馬新杰直接起身，說：“要搞我的話，不需要用到這一套。”撂下話后就走了。

科室主任走了，他們婦產科其他人也不敢多待著，剛要走出去的時候，一個男人突然沖了，穿著保潔工人制服，五官頗為俊朗，皮膚很白。

男人叫李華勝，是那個不幸夭折的新生兒的父親，她在市里開了一家理發店，跟他一起來醫院鬧的那群人都是店里的員工，他沖走進辦公室，怒罵道：“你們什么態度，根本就不想處理這件事是吧？”

婦產科主任馬新杰都看傻了，喊道：“誰讓他進來的，誰讓他進來的?！?

李華勝直接抄起一把椅子，扔了出去，馬新杰和他們科室的人都被嚇跑了。