（二）

人間事，情已絕，萬般無奈自成書；

一張紙，似飛雪，信訪片片皆贏輸；

古評理，今說法，民生怨道難無處；

一傳十，十傳百，得利無利皆通途。

第一節引子

凌風在支隊的這十二年間，前前后后接待了無數的信訪人，有一次，凌風正在處理文件，一個中年婦女的沖進辦公室，一頭就撞在墻上，響聲很大。

凌風一抬頭，她頭發亂成一團，臉上一道道的污垢，滿嘴唾沫，手里提著一個環保袋，紅色的，上面印著好像是酒的廣告，開始凌風有點緊張，很快就靜下來，緊接著她就開始哭，什么活不成了等等，說她是精神病，剛從醫院出來，她的丈夫還在醫院，家里的老人都不想活了，也沒法活了，看你們怎么辦？不然我就帶老人過來交給你們，我撞死算了，還輕松點，她無休止的說著。

凌風沒有說什么？接了一壺水燒上，眼盯著電熱器發出的滋滋聲，一直看到開水燈亮為止，凌風給她倒了點熱水，她擺手示意不喝，并說到現在頭沒有梳，臉沒洗，她不活了。凌風等了她一會兒，當時正好凌風帶了兩個徒子，把他們嚇壞了，他們那里能看到這種情形，感覺別人聽見不好，準備關門，凌風擺了擺手示意把門開著。

凌風心想今天這是怎么了，剛休假回來第一天上班，這招誰惹誰了，因為昨天大隊給凌風打了電話，說起這起事故，民警有民警的想法，也說了傷者媳婦到大隊鬧事，躺在大隊門口不走，整整一天大家都艱難地熬過，辦事的人們時不時嘆息，各有各的說道，最后，提到這起事故認定不公正，大隊和他們是一伙的，凌風心想，看來她的確實是個“人才”。

十分鐘過去，她也觀察凌風的情況，看到凌風沒有更多的反映，她終于平靜下來了，她問凌風你說公平嗎？能這樣嗎？他們到底是怎么回事？還是警察嗎？

凌風慢慢地告訴她：你說什么？到底是什么事，截止目前我什么都不知道，什么公平？凌風問她怎么回事？讓她冷靜一下，簡單陳述了一下來這里的源由和訴求。