- 清晰思考:將平凡時(shí)刻轉(zhuǎn)化為非凡成果
- (加)沙恩·帕里什
- 3588字
- 2024-09-10 17:18:05
沒認(rèn)真思考——還是根本沒思考
如果你不知道在什么時(shí)候使用自己的理性,理性就被浪費(fèi)了。
如果你問人們,該如何提高思考能力,他們通常會(huì)想到許多旨在幫助人們更理性地思考的工具。書店里到處都是有關(guān)理性思考的書,這些書總是假設(shè)問題出在我們的思考能力上。書中列出了為了做出更好的判斷,我們應(yīng)該采取哪些步驟,以及應(yīng)該使用哪些工具。如果你知道自己應(yīng)該積極思考,這些書可能會(huì)有幫助。
通過在日常生活和工作中觀察人們的行為,我了解到,就像前面提到的那位憤怒的CEO一樣,他們往往沒有意識(shí)到,當(dāng)時(shí)所處的情況在代替他們思考。在那樣的時(shí)刻,我們都希望自己腦海中能有個(gè)聲音說:“停下來!現(xiàn)在你需要好好思考思考!”
因?yàn)槲覀儾恢雷约簯?yīng)該思考,所以我們把控制權(quán)交給了自己的沖動(dòng)。
在刺激和反應(yīng)之間,會(huì)出現(xiàn)以下兩種情況之一:你可以有意識(shí)地暫停,理性對(duì)待當(dāng)時(shí)的情況;或者,你可以交出控制權(quán),執(zhí)行“默認(rèn)值影響下的行為”。
問題是,我們的默認(rèn)值往往會(huì)使事情變得更加糟糕。
有人輕視我們時(shí),我們會(huì)惡語相向;有人打斷我們時(shí),我們會(huì)認(rèn)為他們心存惡意;事情進(jìn)展的速度慢于預(yù)期時(shí),我們會(huì)變得沮喪、缺乏耐心;有人對(duì)我們進(jìn)行被動(dòng)攻擊時(shí),我們會(huì)上當(dāng),接下來事情會(huì)進(jìn)一步惡化。
在做出上述反應(yīng)的時(shí)刻,我們沒有意識(shí)到自己的大腦已經(jīng)被生物本能劫持,而事情的結(jié)果會(huì)與我們的期待背道而馳;我們沒有意識(shí)到,自己把信息秘密囤積起來以獲得優(yōu)勢,會(huì)傷害整個(gè)團(tuán)隊(duì);我們沒有意識(shí)到,我們?cè)趹?yīng)該獨(dú)立思考的時(shí)候,卻在順從集體的想法;我們也沒有意識(shí)到,瞬間的情緒使我們做出的反應(yīng)會(huì)帶來后續(xù)的諸多問題。
因此,要想改善結(jié)果,第一步是訓(xùn)練自己,讓自己一開始就能識(shí)別出需要做出判斷的時(shí)刻,并暫停下來,創(chuàng)造空間讓自己進(jìn)行清晰思考。做這樣的訓(xùn)練需要付出大量的時(shí)間和努力,因?yàn)槲覀冃枰c人類經(jīng)過多個(gè)世紀(jì)的進(jìn)化獲得的固有的生物默認(rèn)值相抗衡。但是,掌控那些能夠使未來變得更容易或更艱難的平凡時(shí)刻不僅是可能的,而且是你能夠成功并實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的關(guān)鍵因素。
情緒失控的高昂代價(jià)
未經(jīng)深思熟慮就貿(mào)然做出反應(yīng),只會(huì)使情況變得更糟糕。
讓我來講一個(gè)我已經(jīng)目睹過無數(shù)次的常見情況。一個(gè)同事在公司會(huì)議上對(duì)你主持的項(xiàng)目不屑一顧,你本能地反唇相譏,貶低這個(gè)人或是他的工作。你并非有意識(shí)地做出這樣的回應(yīng),但就是這么做了。甚至在你尚未意識(shí)到發(fā)生了什么的時(shí)候,傷害已經(jīng)無可挽回地造成了。不僅你的人際關(guān)系會(huì)受到影響,而且會(huì)議也會(huì)偏離主題。
然后,為了恢復(fù)之前的狀態(tài),你還要額外耗費(fèi)大量的精力,因?yàn)槟阈枰迯?fù)人際關(guān)系,要重新安排被打斷的會(huì)議,可能還需要和其他參會(huì)人員談一談,以消除誤會(huì)。即使你如此這般地做了一番補(bǔ)救,你的處境可能還是遠(yuǎn)不如從前。每個(gè)當(dāng)時(shí)在場的人,以及事后通過他們聽說了當(dāng)時(shí)情況的人,都在無意識(shí)中接收到了一個(gè)信號(hào),這個(gè)信號(hào)會(huì)破壞他們對(duì)你的信任。而想要重建這種信任,你要在今后的幾個(gè)月里持續(xù)謹(jǐn)言慎行。
為了彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤,你需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,這不可避免地會(huì)影響你實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。想想看,如果能將更多的精力用于實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),而不是用來彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤,是不是會(huì)讓你有巨大的優(yōu)勢?學(xué)會(huì)清晰思考的人最終能比不會(huì)清晰思考的人拿出更多的精力用于獲得自己想要的結(jié)果。
不過,如果你無法管理你的默認(rèn)值,你就很難清晰地思考。
人的生物本能
生物本能簡直無比強(qiáng)大,它們經(jīng)常在我們毫不知情的情況下控制我們。如果無法和它們友好相處,我們只會(huì)更容易受到它們的影響。
人們有時(shí)會(huì)以最壞的方式對(duì)眼前的情況做出反應(yīng)。對(duì)此,如果你覺得難以理解,那么請(qǐng)讓我告訴你,此時(shí)問題并不在于你的大腦。你的大腦正是按照生物本能為它編制好的程序去做的:快速有效地對(duì)威脅做出反應(yīng),不要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間去思考。
如果有人闖進(jìn)你家,你會(huì)本能地站在你的孩子和闖入者之間;如果有人面露狠色地靠近你,你會(huì)自然而然地緊張起來。同理,如果感覺到自己的工作岌岌可危,你可能會(huì)下意識(shí)地開始囤積信息。你的動(dòng)物大腦相信,如果你是唯一一個(gè)知道如何做手頭這份工作的人,老板就不會(huì)解雇你。是生物學(xué)的特征,而不是你的理性思維,告訴你該做什么。
當(dāng)我們這些不假思索的反應(yīng)使情況變得更糟糕時(shí),我們大腦里的那個(gè)小聲音就會(huì)開始敲打我們:“你在想什么呢,白癡?”真相是,你根本沒有在想,而是在做出反應(yīng),就像動(dòng)物一樣的本能反應(yīng)。你的大腦并沒有在控制你,控制你的是你的生物本能。
而我們的生物本能傾向是與生俱來的。[2]這些生物本能傾向?qū)κ非叭祟愒?jīng)很有幫助,但如今,它們卻往往會(huì)妨礙我們。從亞里士多德和斯多葛學(xué)派到丹尼爾·卡尼曼和喬納森·海特(Jonathan Haidt)[3],很多哲學(xué)家和科學(xué)家都對(duì)這些永不過時(shí)的人類行為進(jìn)行過描述和討論。
例如,像所有動(dòng)物一樣,我們天生就有保衛(wèi)領(lǐng)地的傾向。我們可能并不會(huì)保衛(wèi)非洲大草原上的一塊土地,但是領(lǐng)地不僅僅指物質(zhì)的、有形的土地,也指心理上的區(qū)域。我們的身份也是領(lǐng)地的一部分。當(dāng)有人批評(píng)我們的工作、職位或我們看待自己的方式時(shí),我們會(huì)本能地將自己封閉起來,或者為自己辯解。當(dāng)有人挑戰(zhàn)我們的信仰時(shí),我們就會(huì)停止傾聽并發(fā)起攻擊。做這些事情時(shí),我們不會(huì)思考,只是出于純粹的動(dòng)物本能。
我們天生就傾向于把世界組織成一個(gè)等級(jí)體系。這樣做有助于我們理解這個(gè)世界并堅(jiān)持我們的信仰,而且通??梢宰屛覀兏杏X更舒適。但是,如果有人侵犯我們?cè)谶@個(gè)世界上所處的位置,或者挑戰(zhàn)我們對(duì)這個(gè)世界如何運(yùn)作的理解,我們就會(huì)不假思索地做出反應(yīng)。比如,開車的時(shí)候,如果有人在路上突然切入你的車道,你可能會(huì)爆發(fā)路怒癥,這是你的無意識(shí)思維做出的反應(yīng):“你算是老幾啊,敢搶我的車道?”你做出這樣的反應(yīng)是因?yàn)槟愎逃械牡燃?jí)觀念受到了威脅——在路上,所有的駕駛者都是平等的,都應(yīng)該遵守同樣的規(guī)則。搶道行為違反了這些規(guī)則,而且暗示搶道的人地位更高。[4]等級(jí)意識(shí)還有很多種表現(xiàn)。比如,當(dāng)你對(duì)孩子們感到無可奈何的時(shí)候,會(huì)用“因?yàn)檫@是我說的”來結(jié)束爭論;或者,在辦公室里你可能會(huì)說:“因?yàn)槲沂沁@里的老板?!痹谶@些時(shí)刻,你已經(jīng)停止了思考,而退回了重申等級(jí)制度的生物傾向中。
我們會(huì)自我保護(hù)。大多數(shù)人都不會(huì)為了去自己想去的地方而故意推倒別人。[5]這里的關(guān)鍵詞是“故意”,因?yàn)檎f到“故意”,就肯定與思考有關(guān)。當(dāng)我們受到刺激而停止思考時(shí),保護(hù)自己的欲望就會(huì)占上風(fēng)。當(dāng)公司裁員迫在眉睫時(shí),本來正直的人很快也可能會(huì)為了保住工作而出賣同事。當(dāng)然,這些人不是有意識(shí)地想去傷害他們的同事,但如果涉及“他人還是自己”,人們往往會(huì)確保自己能成為最終的贏家。這就是生物本能。
我們的生物本能提供了一種自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制,讓我們無須進(jìn)行有意識(shí)的處理就能做出這種反應(yīng)。畢竟,這是本能嘛!
有意識(shí)的處理既花時(shí)間又耗精力。進(jìn)化青睞從刺激到反應(yīng)的捷徑,因?yàn)檫@些捷徑對(duì)群體有利:它們能增強(qiáng)群體的適應(yīng)性,提高群體的生存能力和繁衍能力。隨著人類群體的蓬勃發(fā)展,等級(jí)制度發(fā)展起來,從混亂中創(chuàng)造出了秩序,并給每個(gè)人安排好了位置。領(lǐng)地意識(shí)其實(shí)有助于我們免于和他人爭斗——你遠(yuǎn)離我的領(lǐng)地,我就遠(yuǎn)離你的領(lǐng)地。自我保護(hù)意味著我們優(yōu)先選擇生存,而不是規(guī)則、規(guī)范或習(xí)俗。
當(dāng)你將鏡頭從整體拉近到個(gè)體,從進(jìn)化的長河拉近到現(xiàn)在要做決策的時(shí)刻,問題就出現(xiàn)了。在當(dāng)今世界,基本的生存已經(jīng)不再是問題,而曾經(jīng)有利于我們生存的生物本能現(xiàn)在卻常常成為將我們固定在原地的錨,弱化了我們的位置,讓事情變得更難以處理。
了解你的默認(rèn)值
雖然我們有許多本能,但在我看來,有四種本能最為突出、最為獨(dú)特,也最為危險(xiǎn)。這些本能行為所代表的東西近似于我們大腦的默認(rèn)值或“出廠設(shè)置”。它們是通過自然選擇寫進(jìn)我們DNA的行為程序的,除非我們停下來花時(shí)間思考,否則我們的大腦在受到刺激時(shí)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行這些程序。這些默認(rèn)值有很多種叫法,但是在本書中,我選擇稱它們?yōu)椤扒榫w默認(rèn)值”“自我默認(rèn)值”“社會(huì)默認(rèn)值”和“慣性默認(rèn)值”。
每種默認(rèn)值在根本上發(fā)揮作用的方式如下。
?情緒默認(rèn)值:我們傾向于對(duì)情緒而不是對(duì)原因和事實(shí)做出反應(yīng)。
?自我默認(rèn)值:我們傾向于對(duì)任何威脅到自我價(jià)值感或自己在團(tuán)體等級(jí)制度中的地位的事情做出反應(yīng)。
?社會(huì)默認(rèn)值:我們傾向于遵循更大的社會(huì)群體的規(guī)范。
?慣性默認(rèn)值:我們會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,追求舒適。我們傾向于抵制變化,我們更喜歡熟悉的想法、過程和環(huán)境。
這些默認(rèn)值之間沒有明顯的界線,它們常常相互滲透。每種默認(rèn)值本身就足以造成非受迫性失誤[6],而當(dāng)它們共同作用時(shí),情況很快會(huì)變得越來越糟。
能夠掌控自己默認(rèn)值的人在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)得到非常好的結(jié)果。這并不是說他們沒有脾氣或沒有自我,他們只是知道如何控制它們,而不是被它們控制。能在今天的平凡時(shí)刻清晰地思考的人總是能為明天贏得一個(gè)好位置。
在下一節(jié)中,我將概述這些默認(rèn)值在人類行為中是如何顯現(xiàn)的,以及當(dāng)它們?cè)谀愕纳钪邪l(fā)揮作用時(shí),如何能識(shí)別出它們。在將默認(rèn)值納入考慮范圍之后,你不僅更容易理解自己過去的行為,而且在別人對(duì)這些默認(rèn)值做出反應(yīng)時(shí),你也能夠?qū)W會(huì)識(shí)別它們。
- 修補(bǔ)世界:猶太人創(chuàng)造力的奧妙(猶太智慧典藏書系 第二輯09)
- 深度記憶:過目不忘的記憶秘訣
- 左手曾國藩,右手胡雪巖
- 一學(xué)就會(huì)的宮殿記憶法(圖文版)
- 全世界成功者都在用的80個(gè)關(guān)鍵思維
- 提高記憶的100種方法
- 多米尼克記憶魔法:發(fā)現(xiàn)你的潛能(心悅讀系列)
- 高效能人士的思維導(dǎo)圖課
- 最偉大的智慧書
- 新全腦思維:讓學(xué)習(xí)和工作效率倍增的思維訓(xùn)練課
- 高效閱讀
- 思維導(dǎo)圖法應(yīng)用寶典(修訂版)
- 術(shù)書
- 優(yōu)等生必玩的探案游戲:關(guān)注細(xì)節(jié)變化(最強(qiáng)大腦思維訓(xùn)練系列)
- 一學(xué)就會(huì)的超級(jí)記憶術(shù)