管理者在團(tuán)隊(duì)中需要扮演好的第一個(gè)角色，我認(rèn)為是善于引導(dǎo)的老師，而不是問題的解答者。

為什么這樣說？假如我現(xiàn)在問你幾點(diǎn)了，你怎樣回答我？這個(gè)世界上超過99%的人，一定會(huì)看看表再告訴我一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間，十點(diǎn)了，或者下午五點(diǎn)。不會(huì)有人問我：“你為什么沒有手表呢？為什么不去買一個(gè)掛鐘呢？這樣就能自己隨時(shí)掌握時(shí)間。”這就是兩者的區(qū)別，兩種管理方法：前者第一時(shí)間給你解決問題，告訴你答案；后者引導(dǎo)你自己...