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前言

本書對有關決策是如何產生的觀點進行了初步介紹,全面而簡潔地闡述了有關決策是如何產生的觀點。本書的觀點并不新奇,對決策學習者來說并不陌生,在一些研究資料中也有詳細的論述。本書將這些觀點以最本質、最簡明扼要的形式呈現給讀者,是對決策根本問題的初次介紹。

本書中的各章節主要研究決策實際上是如何產生的,而不是研究決策應該如何產生。本書中某些章節的內容有時更接近那些旨在說明應該如何做出決策的理論,本書的最后一章也對如何通過決策獲得(或無法獲得)智慧進行了解析。書中大多數章節所表述的一系列觀點在人們觀察決策或參與決策時或許都會有助于人們理解決策。

在特定情境下理解任何特定決策都需要大量具體的背景知識,如與決策有關的歷史、社會、政治和經濟領域的各種知識以及與參與決策的個體組織和機構有關的各種知識,本書并未論述這些領域的知識。決策內容豐富,決策過程中也充滿著各種極具戲劇性的故事,但本書并未涉及決策中的故事或對決策的歷史進行詳盡描述。本書盡力忠實于已知的決策產生時的實際情況,而且重點是闡述那些能夠普遍用于理解決策的觀點,而不是任何特定決策的特定細節。

第1章研究理性選擇理論,尤其是有限理性理論。第2章研究的是有關身份、適當性和歷史依賴規則的理論。第3章和第4章主要闡述多重行動者決策、在面對偏好或身份不一致時的決策。第5章則研究在偏好、身份和經歷存在模糊性時的決策結果。最后,第6章展望了決策工程的前景。

上述所有理論涵蓋了有關決策的各種不同觀點,并進行了大量修訂。決策學習者從社會科學的所有學科——人類學、認知和決策科學、經濟學、組織研究、政治學、心理學和社會學中汲取了大量知識,在把這些學科的觀點融入決策理論時,許多古老的問題就以新的形式出現了,如理性與無知、意圖與命運、一致與沖突、組織、身份與規矩、學習與選擇、意義與解釋、偏好與義務等問題。

很自然地,這些問題會在書中的某些章節出現,但本書并未詳細討論這些問題。以下四個相對深刻的(而且并不完全獨立的)問題一直被用來劃分不同類型的決策學習者,注意到這四個問題還是非常有意義的。

? 第一個問題是,應該把決策看作以選擇為基礎,還是以規則為基礎?決策者是遵循追求結果的邏輯,根據偏好對結果進行評估,而后在備選方案中做出選擇,還是追求適當性邏輯,通過識別情境并遵循與他們所遇到的情境相符合的適當行為規則來履行身份或角色?

? 第二個問題是,決策是由于清晰和一致而更具典型性,還是由于模糊和不一致而更具典型性?決策是使得個體和組織達到一致并減少模糊性,還是使得不一致和模糊性得以表現、運用和擴大?

? 第三個問題是,決策是一種工具性活動還是一種解釋性活動,是主要應該從決策如何與問題解決、適應性相符合來理解決策,還是應該從決策如何與構建個體和社會意義所付出的努力相適應來理解決策?

? 第四個問題是,決策過程的結果主要應該歸因于自主行動者的行動,還是應該歸因于互動著的環境的系統特性?是否有可能將決策描述為由自主行動者的意圖、身份和興趣產生的?或者是否有必要強調個體行動者、組織和社會之間互相適應的方式?

這些問題在本書中并未得到解決,但是本書對這些問題做出了部分闡釋。

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