CFO的作用和職權不斷擴大

雖然CFO繼續負責管理財務職能部門，但他們的作用和影響力，都遠遠超出了財務職能范疇，并且也超出了財務組織邊界。CFO僅僅是個“記賬員”，這種陳舊刻板的印象早已過時。在大多數公司中，CFO的影響力之大，只有首席執行官（CEO）能夠與之相比。當然，董事會內其他高管們，大多也都扮演著重要角色，但他們的職責往往集中于推動特定的業務部門或職能，這限制了他們推動整個公司進行“端到端”轉型變革的能力。

對CFO所做調查中發現，越來越多的CFO受命承擔責任，來推動全公司數字化業務轉型，這表明CFO的作用和影響力在不斷擴大。^[6]很明顯，在領導或共同領導以技術為支持、全公司范圍的轉型方面，CFO具有獨特的優勢：他們擁有豐富的跨業務職能部門運營經驗，并由極具影響力的領導團隊提供支撐——在大多數公司中，該團隊不僅包括在公司、業務部門和市場層面起作用的、覆蓋面廣闊的財務領導者體系，通常還包括首席信息官（CIO），首席數據官和全球業務服務總監。

在某些公司，CFO承擔了首席運營官（COO）的主要職責——事實上，研究表明，在21世紀10年代和20年代，創建CFO/COO一體化職位的趨勢開始顯著增長。^[7]在這兩個角色彼此獨立的公司中，CFO必須與COO以及其他高管更緊密地合作，以推動轉型式業務變革。最后，由于要讓投資者、董事會和監管機構等廣泛的外部利益相關者參與這一旅程，CFO需要處于中心位置，為互聯世界制定長期的、多利益相關者的價值創造戰略——在這個不斷變動的時代，這是一個強大但充滿挑戰的前景。

在組織日益數字化、跨職能運營的背景下，財務工作的未來可能需要進一步明確和細化（我們將在本書中深入探討這一主題），但CFO及其直管團隊的職權范圍仍在快速擴大，與此同時，對CFO的期望也在不斷增加。一項又一項的研究證實，CEO對CFO的期望在顯著提高。根據沃爾瑪前CFO查爾斯·霍利的說法，CEO們要尋找的CFO，除了要承擔所有傳統的職責之外，還要能夠幫助同事做出正確的決策，并幫助他們了解這些決策對整個公司的影響。^[8]這些CFO，是孜孜不倦的變革推動者和強有力的溝通者，能夠與廣泛的利益相關者有效互動。

有時，CFO的門檻似乎比公司其他職位都高，這主要是因為他們肩負著保護公司的責任，同時還要推動轉型變革，以滿足互聯世界中不確定的需求。但是，此時此刻以及未來，CFO如何應對這些不斷上升的期望呢？