第1章 前言 PREFACE
- 爆單法則：成交的底層邏輯
- 汪迪
- 787字
- 2024-07-03 14:19:21
銷售工作的核心是要說(shuō)服客戶，將產(chǎn)品推銷給客戶。那么，就必須得到客戶對(duì)銷售人員及產(chǎn)品的認(rèn)可。這件事說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻很難。銷售人員每次都要面對(duì)不同的客戶，還經(jīng)常更換推銷的產(chǎn)品。之前設(shè)計(jì)好的話術(shù)，換了客戶、產(chǎn)品，可能就不好用了。
但是，偏偏有人能做到萬(wàn)變不離其宗，不管面對(duì)怎樣的客戶、銷售什么產(chǎn)品，都能手到擒來(lái)。這是怎么回事呢？這就是底層邏輯在起作用。
世界上的所有事情都有底層邏輯，而一切定律、法則，都是建立在底層邏輯之上，可以用來(lái)更便利地解決問(wèn)題。而成交、爆單，也是有底層邏輯的。掌握了成交的底層邏輯，在銷售過(guò)程中遇到的一切困難，都能迎刃而解；遇到的一切問(wèn)題，也都能找到答案。不管主流思想如何變化，客戶群體有怎樣的不同，產(chǎn)品從屬于哪個(gè)領(lǐng)域，都能讓你如魚(yú)得水，找到成交的出口。那么，成交的底層邏輯究竟是什么呢？
成交只有兩個(gè)字，卻包含了許多的努力和準(zhǔn)備?？蛻簟a(chǎn)品、銷售人員自身，三者達(dá)到互惠互利的平衡時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)成交。因此，成交的底層邏輯，是由客戶、產(chǎn)品、銷售人員三方面共同構(gòu)成的。
客戶之所以不愿意購(gòu)買產(chǎn)品，主要是出于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮、對(duì)銷售人員的不信任。客戶表現(xiàn)出的一切抗拒行為，背后都有其專屬的底層邏輯推動(dòng)。如果不能解開(kāi)這些謎底，就很難弄清楚客戶到底在想什么，拒絕產(chǎn)品、拒絕銷售人員的原因是什么。當(dāng)你懂得客戶的底層邏輯，就能明白客戶語(yǔ)言背后的暗示，讓溝通不再有障礙。
產(chǎn)品背后的底層邏輯決定了客戶對(duì)產(chǎn)品的接受程度，任何一款產(chǎn)品都有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)，需要銷售人員通過(guò)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，制定相應(yīng)的策略，將產(chǎn)品底層邏輯的內(nèi)容包裝后再傳遞給客戶。當(dāng)客戶徹底了解產(chǎn)品后，成交就變得容易了許多。
本書(shū)旨在通過(guò)大量的實(shí)用案例，將成交底層邏輯的觀念傳遞給每一個(gè)銷售從業(yè)者，讓每個(gè)銷售從業(yè)者都能在底層邏輯上建立一套獨(dú)屬于自己的銷售方案，書(shū)寫出自己的爆單法則，在事業(yè)上獲得成功。
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