008 惡魔效應(yīng)

偏見源自人心，傳染眼睛和嘴巴

光環(huán)效應(yīng)是指如果你認(rèn)同一個(gè)人的某個(gè)方面，那么看他整個(gè)人都會(huì)順眼，就像這個(gè)人自帶光環(huán)一樣。而與之相對(duì)的惡魔效應(yīng)指的是，如果你看一個(gè)人某個(gè)地方不順眼，對(duì)他有了偏見，就會(huì)覺得他做什么都是錯(cuò)的。

這兩種效應(yīng)其實(shí)都是不成熟的表現(xiàn)。人是復(fù)雜的生物，我們不能憑一點(diǎn)而定全盤，就算看到了全部，也不能輕易為一個(gè)人定性，因?yàn)槿诉€有內(nèi)外之分，行為可見，心思難測(cè)。

在職場(chǎng)中，光環(huán)效應(yīng)和惡魔效應(yīng)都是常見的，雖然人力資源管理有嚴(yán)格的選拔、培養(yǎng)和使用標(biāo)準(zhǔn)，但是在實(shí)踐中，人事及管理者的個(gè)人好惡卻占極大比重。

惡魔效應(yīng)往往有雙面作用，當(dāng)你以惡魔效應(yīng)對(duì)待他人的時(shí)候，他人也會(huì)以惡魔效應(yīng)對(duì)待你。在企業(yè)中，管理者單憑自己的好惡來評(píng)判員工，那么氣量小、格局小的名聲很快就會(huì)被傳開，他人也會(huì)因此而片面地否定這位管理者的全部。

小貼士

無論是管理者還是普通員工，在工作中警惕并遏制惡魔效應(yīng)是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，也是性格成熟的表現(xiàn)。