“我在掃地的時候，經(jīng)常撿到錢。撿到錢，我就放在抽屜里。每次我撿到的錢，大約相當(dāng)于現(xiàn)在的20元、30元，我就暫時把它放在抽屜里，第二天一早交給師傅。大概1年多以后，好像就沒有了。十幾年以后，我?guī)煾?0歲，快去世的時候，我去看他，最后一次去看他，那時候已經(jīng)是1960年了。我的師傅把我叫到床邊，他說根生啊，你還記得嗎？今天我該告訴你。我說什么事，他說你在當(dāng)學(xué)徒的時候，掃地時撿到錢，你都交給我了，今天我告訴你，這是老板要考你，一共試了你15次，你每次都交。15次以后，老板就說了，這個小孩是誠實(shí)的，他撿來的錢都不要，還會去偷嗎？

“這時，我才知道原來是這么在考我。我14歲的時候，我祖母70歲了，當(dāng)我離開祖母身邊，去當(dāng)學(xué)徒的時候，路上我祖母告訴我一句話，一定要規(guī)規(guī)矩矩做人、認(rèn)認(rèn)真真工作。規(guī)規(guī)矩矩做人，老板給你的錢你拿，老板不給你的錢，你一分錢都不能去碰它，現(xiàn)在這句話叫廉政。認(rèn)認(rèn)真真工作，就是勤勞，這就像現(xiàn)在對干部的要求，廉政勤勞就是好干部。舊社會教育的語言不同，性質(zhì)一模一樣。因此我記住了，給我的錢我要，不給我的錢我從來不會去拿，一分錢都不要，這教會了我做人的道理。”

有人認(rèn)為，做人和工作是兩回事，這種觀念的潛臺詞是：一個人的品質(zhì)不佳并不影響他在職場上的成功。其實(shí)，這是一種極其糟糕和錯誤的認(rèn)識。

中國有句話叫做“做事先做人”，作為一個合格的人，首要學(xué)習(xí)的就是做人的道理，其次才是學(xué)習(xí)本領(lǐng)。但是現(xiàn)代社會很多人都本末倒置，更多地看中的是才，而忽視或輕視對做人品德的培養(yǎng)。

當(dāng)然，我們絕不否認(rèn)才能在發(fā)展和成就事業(yè)中的重要性。但是對員工來說，品德比能力更勝一籌。好的品德對人的一生受用無窮，它就像一粒有生命力的種子，最終能讓你品嘗到成功的果實(shí)。品德拙劣的人，一有機(jī)會就很可能做出有損于組織的事來，有這樣的人在，社會、單位都不會安寧，這樣的人注定難以收獲信任與成功。

品是人靈魂的深層體現(xiàn)，人品決定著人工作的效果與成果。從現(xiàn)代管理的角度來看，優(yōu)秀的人品、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，是激發(fā)團(tuán)隊(duì)競爭力的重要保證，要想實(shí)現(xiàn)單位的盡快發(fā)展就必須要下大力氣提高員工的整體職業(yè)品德素養(yǎng)。而對員工自己來說，要想提高自身的職業(yè)競爭力，修煉一個好品德應(yīng)該是最重要的。

當(dāng)今社會，幾乎每一家單位都在不知疲倦地尋找理想的人才，然而同時又有大批擁有高學(xué)歷的“人才”卻始終游走在失業(yè)的邊緣。為什么會這樣呢？究其原因，用人單位除了關(guān)注被選對象的智商、體魄和實(shí)際能力，他們更是在不遺余力地尋找擁有職業(yè)好品德的人，而現(xiàn)實(shí)是：好人品已經(jīng)越來越成為了寶貴的稀缺資源。

人品決定了人在職業(yè)生涯中的方向與地位。人品就像火車的方向、路軌，而才能就像發(fā)動機(jī)，如果方向、路軌偏了，發(fā)動機(jī)的功率越大，造成的危害也就越大。一個人如果忽視了人品的塑造，過分地注重技巧、權(quán)謀和手段，即使這樣的人“才高八斗”，他也會被很多單位拒之門外。

幾年前，一家全球知名的跨國公司在招聘員工過程中就發(fā)生過這樣一件事情。經(jīng)過筆試、面試、面談等層層篩選，幾百名應(yīng)聘者中只有不到十人闖入了最后的面試。最后面試那天，這幾個應(yīng)聘者是一個一個接受面試。總經(jīng)理在面試過程中，并沒有過多地考察他們的專業(yè)知識。但是，在面試結(jié)束時，他對每個人都說了這樣一句話：“你還記得嗎？半年前，在一個研討會上，我們就已經(jīng)見過面了，當(dāng)時你還宣讀過一篇稿子，寫得真是不錯……”其實(shí)，這只是個幌子，總經(jīng)理本人根本就沒有參加過這個研討會。

但是，除了最后那位女孩外，前面所有的人都順著總經(jīng)理的竿子往上爬：“你一提醒，我想起來了，咱們確實(shí)見過面。至于說那篇稿子，寫得還很不透徹，希望您能多多指教……”只有那位女孩聽完總經(jīng)理的話，心里犯了嘀咕：“總經(jīng)理肯定認(rèn)錯人了，我就沒有參加過那個研討會，他怎么能認(rèn)識我呢？可是，否認(rèn)吧，當(dāng)著幾位考官，太不給總經(jīng)理面子了；承認(rèn)吧，也不合適……”最后，小女孩一咬牙，非常從容地回答道：“總經(jīng)理先生，我想您可能認(rèn)錯人了吧，我當(dāng)時出差在外，沒能趕回來參加這個研討會。非常抱歉，讓您失望了……”說完后，女孩禮貌地站了起來朝外走，她當(dāng)時已經(jīng)不抱任何希望了。但是，就在她打開門之際，總經(jīng)理叫住了她，“小姐，我們決定錄用你了。”

事實(shí)證明，總經(jīng)理的決定是正確的。在后來的工作中，這位女孩的工作成績確實(shí)非常突出。

毫無疑問，優(yōu)秀的品德應(yīng)當(dāng)是每一位員工必備的美德。任何一個組織，要想具有競爭力、生命力，必須要具有一批品德高尚的員工。對任何用人單位而言，他們不僅要求員工頭腦敏銳、具有專業(yè)技能，更重要的是，還應(yīng)具有正直的品格。能力和品德相比，小到一個單位，大到一個國家，人們真正需要的是后者。

低頭的策略

謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。一個人在朝上走的時候，總是低著頭，而往往高昂著頭的時候，走的都是下坡路。

誠信是人生天平上一枚凝重的砝碼

不欺騙，不隱瞞，才是正確的人生態(tài)度。遠(yuǎn)離爾虞我詐，圓滑世故，多一份真誠的感情，多一點(diǎn)信任的目光，腳踏一方誠信的凈土，就可澆灌出人生最美麗的花朵，夯筑起人生堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁。

美國的前總統(tǒng)林肯在競選總統(tǒng)時，對選民講話時很注意誠實(shí)。他沒有錢，競選時沒有坐專車，而是按普通乘客買票坐車，每到一站，朋友們就為他準(zhǔn)備好一輛耕田用的馬拉車。他就站在馬車上向選民們演說：“有人寫信問我有多少財(cái)產(chǎn)，我有一位妻子和一個兒子，都是無價之寶。此外還租有一個辦公室，室內(nèi)有桌子一張，椅子三把，墻腳還有大書架一個。架子上的書值得每個人一讀。我本人又窮又瘦，臉蛋很長，不會發(fā)福。我實(shí)在沒有什么可依靠，唯一可依靠的就是你們！”林肯這些話給人們留下了很深刻的印象，被稱為“誠實(shí)的林肯”。他之所以能當(dāng)選總統(tǒng)及在美國人的心目中排在歷屆總統(tǒng)之首，甚至超過開國總統(tǒng)華盛頓，主要就是靠著他的誠實(shí)。

在華盛頓舉辦的美國第四屆全國拼字大賽中，南卡羅來納州冠軍——十一歲的羅莎莉·艾略特一路過關(guān)，進(jìn)入了決賽。當(dāng)她被問到如何拼“招認(rèn)”（avowal）這個詞時，她輕柔的南方口音，使得評委們難以判斷她說的第一個字母到底是Ａ還是Ｅ。

評委們商議了幾分鐘之后，將錄音帶倒帶后重聽，但是仍然無法確定她的發(fā)音是Ａ還是Ｅ。

解鈴還得系鈴人。最后，主評約翰·洛伊德決定，將問題交給唯一知道答案的人。他和藹地問羅莎莉：“你的發(fā)音是Ａ還是Ｅ？”

其實(shí)，羅莎莉根據(jù)他人的低聲議論，已經(jīng)知道這個字的正確拼法應(yīng)該是Ａ，但她毫不遲疑地回答，她發(fā)音錯了，字母是Ｅ。

主審約翰·洛伊德又和藹地問羅莎莉：“你大概已經(jīng)知道了正確的答案，完全可以獲得冠軍的榮譽(yù)，為什么還說出了錯誤的發(fā)音？”

羅莎莉天真地回答說：“我愿意做個誠實(shí)的孩子。”

當(dāng)她從臺上走下來時，幾乎所有的觀眾都為她的誠實(shí)而熱烈鼓掌。

第二天，有一篇報道這次比賽的短文：《在冠軍與誠實(shí)中選擇》。短文中寫道，羅莎莉雖沒贏得第四屆全國拼字大賽的冠軍，但她的誠實(shí)卻感染了所有的觀眾，贏得了所有觀眾的心。

年幼的羅莎莉給我們所有人做出了榜樣。然而，我們中的很多人都在不同程度上具有不勞而獲的欲望，這種欲望引導(dǎo)人們不知不覺地放棄了誠信。并且，它還能加深人的錯覺，讓人一如既往地做下去，對現(xiàn)實(shí)完全辨認(rèn)不清，最終導(dǎo)致不良后果。所以，如果我們想獲得持久性的成就，就必須確立并堅(jiān)持誠信這一原則，在生命航船受到誘惑之風(fēng)襲擊時，保持高尚的道德品質(zhì)，不致偏離航向。

總之，誠信是一枚凝重的砝碼，放上它，我們生命的天平就不會搖擺不定，我們生命的指針將穩(wěn)穩(wěn)地指向一個方位，那里，正是我們的理想。

低頭的策略

誠信的力量，是人生根本的精神力量；誠信的智慧，是人生根本的智慧，人人皆有，與生俱來。用誠信的智慧，喚醒誠信的心靈，我們以誠信待人，人們就會以誠信回報。

謙遜是自信與高尚的融合

在30歲前的年輕人看來，謙遜似乎已經(jīng)變成一種缺點(diǎn)，很多人認(rèn)為它會妨礙我們實(shí)現(xiàn)自己的宏偉目標(biāo)。而實(shí)際上，謙遜有著令人難以置信的力量，它是自信與高尚的融合。它以“我們”為中心，而不是以“我”為中心，它只是暫時地舍棄注意力和榮譽(yù)。一個謙遜的人能無聲地、持續(xù)地創(chuàng)造驚人業(yè)績，因?yàn)樗鄣氖潜葌€人一時得失更遠(yuǎn)大的事業(yè)。

富蘭克林在自己的回憶錄里陳述說，“我定了一條原則，避免與別人在情緒上發(fā)生直接沖突，避免說絕對的話。我不用那些代表絕對的詞和表達(dá)方法，比如肯定、毋庸置疑等。取而代之的是我感覺、我理解、我想。當(dāng)別人做出我認(rèn)為錯誤的斷言，我不會幸災(zāi)樂禍地馬上反駁，而是對他說，在某種情況或環(huán)境下，他的說法可能是正確的，但現(xiàn)在的情況不是這樣。這種作風(fēng)讓我嘗到了甜頭，我參與的談話都變得很愉快。我以謙遜的態(tài)度提出的意見讓人很容易接受；當(dāng)我錯了的時候，很少受到嘲笑；當(dāng)我碰巧對了的時候，很容易讓別人放棄錯誤的立場來支持我。最初我強(qiáng)迫自己運(yùn)用這種方式，后來發(fā)現(xiàn)這很容易堅(jiān)持，到最后就變成了習(xí)慣。也許在過去的半個世紀(jì)里，從沒有人聽我說過武斷的話。”沒有人能全知全能，這是我們需要合作的原因。無論是否有能力和天賦，必須把你的才智與謙遜結(jié)合起來。

再者，一個人手上的權(quán)利往往使其具有比平常人更大的人性弱點(diǎn)——不能正確聽取別人對你的意見。雖然也很樂意讓下屬多提意見，但是，當(dāng)意見真提出來的時候，可能會不以為然，也可能會心里不高興。多數(shù)情況下，他們會假裝有興趣，點(diǎn)頭聽著，然而，絕不會因?yàn)閯e人的建議有任何行動。古羅馬元老院議員在演講時，有專門的仆人站在他身后，對他不斷耳語“記住，你是凡人。”同樣，我們也需要經(jīng)常告誡自己，或時常有人提醒你。

謙遜首先表現(xiàn)在語言上，因此，話語要以緩和的語氣開始，這表示要創(chuàng)造一個中立、可靠的氣氛，讓大家放棄對立情緒。雖然語氣和緩，但是話語要直接、清晰，并盡量從別人的話題切入。要進(jìn)行友好的探討，不要針鋒相對，不要炫耀自己的知識和才能，以下是一些緩和語氣的句子，正確地使用它將使我們受益匪淺。

1.陳述自己的優(yōu)勢時，要強(qiáng)調(diào)外在因素以沖淡優(yōu)越

倘若你被派去單獨(dú)辦事，別人去沒辦成，而你卻一下子辦妥了。這時，你若開口閉口“我怎么怎么”，只能顯出你比別人高一籌，聰明能干，而招致妒忌。如果你說，“我能辦妥這件事，是因?yàn)槲屹u力肯干”，就容易讓人覺得你處于優(yōu)位是理所當(dāng)然的，因而會妒忌你的能干。

但如果這么說：“我能辦妥這件事，一方面是因?yàn)榍懊娴耐救ミ^了，打了基礎(chǔ)；另一方面多虧了當(dāng)?shù)厝罕姷拇罅椭！边@就將辦妥事的功勞歸于“我”以外的外在因素，從而使人產(chǎn)生“還沒忘了我的苦勞，我要是有群眾的大力幫助也能辦妥”這樣的借以自慰的想法，心理上得到了暫時的平衡。“我”在無形中便被淡化了。

2.言及自己的優(yōu)勢時，應(yīng)謙和有禮以淡化優(yōu)越

人處于優(yōu)位自是可喜可賀的事。加上別人一提起一奉承，更是容易陶醉而喜形于色，這會無形中加強(qiáng)別人的妒忌。所以，面對別人的贊許恭賀，應(yīng)謙和有禮、虛心，這樣，不僅顯示出自己的君子風(fēng)度，淡化別人對你的妒忌，而且能博得對你的敬佩。

“小李畢業(yè)1年多就提了業(yè)務(wù)廠長，真了不起，大有前途呀！祝賀你啊！”在外單位工作的朋友小張十分欽佩地說。“沒什么，沒什么，老兄你過獎了。主要是我們這兒水土好，領(lǐng)導(dǎo)和同事們抬舉我。”小李見同1年大學(xué)畢業(yè)的小王在辦公室里，便壓抑著內(nèi)心的欣喜，謙虛地回答。小王雖然也妒忌小李的提拔，但見他這么謙虛，也就笑盈盈地主動招呼小李的朋友小張：“來玩嗎？請坐啊！”

不難想象，小李此時如果說什么“憑我的水平和能力早可以提拔了”之類的話，那么小王肯定心里不平衡了，進(jìn)而與小李不難以相處才怪。

3.不宜在優(yōu)越者的同事、朋友面前特意夸獎優(yōu)秀者

顯然，誰都希望處于優(yōu)位而得到他人的夸獎，但事實(shí)上總會有懸殊的差別。當(dāng)同事、朋友各方面條件都差不多，其中有人處于優(yōu)位，別人若不提及，有時還不覺得。一旦有人提起，其他人聽了就不好受，難免會妒火中燒。所以，作為不會對此妒忌的旁人，一定不要在優(yōu)越者的同事、朋友面前特意夸獎優(yōu)秀者。

某單位宣傳部干事小張?jiān)谳^有影響的報刊上發(fā)表了幾篇理論文章。團(tuán)委小高在工會宣傳干事小王面前羨慕地夸獎道：“小張真不錯，最近又有一篇文章在某某刊物上發(fā)表了！”小王頓時斂住笑容，酸溜溜地說：“他有那么多閑工夫，發(fā)兩篇文章有什么了不得了？哼！”小高見狀，自知失言，讓小王覺得掛不住臉了，只好尷尬地點(diǎn)頭笑了笑，走出工會辦公室。這里，小高就是犯了大忌：在可能產(chǎn)生嫉妒的敏感區(qū)偏偏又增添了引發(fā)妒忌的“發(fā)酵劑”。

4.突出自身的劣勢，故意示弱以淡化優(yōu)越

如同“中和反應(yīng)”一樣，一個人身上的劣勢往往能淡化其優(yōu)勢，給人以“平平常常”的印象。當(dāng)你處于優(yōu)位時，注意突出自己的劣勢，就會減輕妒忌者的心理壓力，使其產(chǎn)生一種“他也和我一樣無能”的心理平衡感覺，從而淡化乃至免去對你的嫉妒。

5.不要當(dāng)眾說“我們怎么怎么”，而給人以“厚此薄彼”之嫌

在眾人面前談某群體中的某人時，若說“我們很要好”“我倆情同手足”“我和你們單位的某某交情很深”之類的話，對方很容易產(chǎn)生“你厚他薄我”的冷落感。因?yàn)檫@種復(fù)數(shù)關(guān)系的稱謂具有明顯的排他性。對方會覺得被你稱為“我們”中的人員是優(yōu)位的而滋生不滿。

6.強(qiáng)調(diào)獲得優(yōu)位的“艱苦歷程”以淡化競爭

通過艱苦努力所取得的成果是很少被人妒忌的，如果我們處于優(yōu)位確實(shí)是通過自己的艱苦努力得到的，那么不妨將此“艱苦歷程”訴諸他人，加以強(qiáng)調(diào)以引人同情，減少忌妒。

比如，在鄰居、同事還未買電腦的時候，你卻先買了。為了免受“紅眼”，可以這么說：“我買這臺電腦可不容易。你們知道我節(jié)衣縮食積攢了多少年嗎？整整6年啊！辛苦啊！我們夫妻倆都是低工資，一毛錢一毛錢地?cái)€，連場電影都舍不得看，太難了！”

聽了這些話，對方就很難產(chǎn)生妒忌之心。相反，或許還會報以欽佩的贊嘆和由衷的同情。

低頭的策略

謙遜不是退讓，也不是懦弱，而是一種智慧的迂回，是一種自信的謙虛。謙遜者用高尚的品質(zhì)感化他人，融化不必要的矛盾和競爭。

正直的人可以暢行于天地之間

英國《泰晤士報》的總編西蒙·福格，經(jīng)常給人講一個關(guān)于護(hù)士與紗布的故事。