古往今來，成大事者都有一個共同點：處事果決，當機立斷。軍事家在戰斗中果敢明斷就能把握戰機；企業家在商戰中果敢明斷就能無往不利。如果優柔寡斷，猶豫不定，良好的機遇一旦錯過，時不再來，悔之晚矣。猶豫心理一經滲入老板的決策心理，他將會陷入一種尷尬的境地，欲左顧右，欲右顧左，內心深處的矛盾沖突便會一點點逐漸在行為上表現出來，從而影響正常的管理工作。同時，猶豫心理對老板的情緒也會產生副作用，容易使人急躁不安...