1.3　研究?jī)?nèi)容

本書的研究?jī)?nèi)容分為以下7章：

第1章緒論部分首先介紹即需服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化問(wèn)題產(chǎn)生的研究背景和研究動(dòng)機(jī)；其次，在此基礎(chǔ)上，詳細(xì)指出本書的研究目的與研究意義；最后，說(shuō)明本書所要研究的內(nèi)容和使用的具體研究方法。

第2章分別從與雙邊市場(chǎng)相關(guān)的研究、即需服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的研究、信息共享相關(guān)的研究和能力管理問(wèn)題相關(guān)的研究這四個(gè)方面介紹相關(guān)理論和回顧已有的文獻(xiàn)并對(duì)它們進(jìn)行分析總結(jié)，為后續(xù)章節(jié)的研究奠定理論基礎(chǔ)；同時(shí)，又對(duì)四個(gè)方面的理論和文獻(xiàn)進(jìn)行細(xì)分，其中與雙邊市場(chǎng)相關(guān)的研究主要分為：雙邊市場(chǎng)的外部性和定價(jià)策略的研究；即需服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的研究主要分為：高峰負(fù)荷定價(jià)（Peak-load）策略相關(guān)的研究、與即需服務(wù)平臺(tái)峰時(shí)（Surge）定價(jià)⁽⁷⁾相關(guān)的研究和即需服務(wù)平臺(tái)自調(diào)度能力相關(guān)的研究；信息共享相關(guān)的研究主要分為：有關(guān)信息獲取、信息泄露、信息共享和串謀問(wèn)題的研究；能力管理問(wèn)題相關(guān)的研究主要包括：基于參考點(diǎn)選擇的能力管理問(wèn)題研究和基于平臺(tái)的能力管理問(wèn)題研究。

第3章以即需服務(wù)平臺(tái)分別向服務(wù)提供者分享兩種不同的需求者目的地信息為研究背景，利用博弈論的方法分析即需服務(wù)平臺(tái)事前的目的地信息模式和事后的目的地信息模式。本章首先構(gòu)建平臺(tái)、服務(wù)提供者和需求者在兩種信息分享模式下的優(yōu)化模型；其次比較不同模式下的均衡解并發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中各利益相關(guān)者選擇哪種模型最優(yōu)；最后將基本模型進(jìn)行擴(kuò)展，分析最優(yōu)策略的變化問(wèn)題。

第4章以兩個(gè)即需服務(wù)平臺(tái)之間出現(xiàn)的串謀行為為背景，利用博弈論和合同理論的方法研究即需服務(wù)平臺(tái)之間的信息泄露和串謀行為。本章首先考慮兩種類型的串謀和兩種形式的信息共享方式，即默契串謀和明顯串謀中縱向的信息共享和無(wú)縱向的信息共享四種情況；其次，求解和對(duì)比不同情況下各利益相關(guān)者的最優(yōu)決策值和最優(yōu)期望利潤(rùn)；最后，將原有的模型進(jìn)行擴(kuò)展并得出新的管理啟示。

第5章以即需服務(wù)平臺(tái)在高峰期采用的一種基于溢價(jià)因子的定價(jià)策略為研究對(duì)象，具體分析即需服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一定價(jià)策略和基于溢價(jià)因子定價(jià)策略下各利益相關(guān)者的優(yōu)化決策問(wèn)題。本章首先基于博弈論的方法構(gòu)建兩種定價(jià)策略的基本模型；其次分別對(duì)每種模型下各利益相關(guān)者的最優(yōu)決策行為進(jìn)行分析，并比較不同模型下的均衡策略；最后將基本模型擴(kuò)展后檢驗(yàn)其魯棒性，并得到新的管理啟示。

第6章研究了參考依賴偏好對(duì)即需服務(wù)平臺(tái)能力管理的影響。本章首先分別構(gòu)建基于期望收益最大化和期望效用最大化為目標(biāo)的即需服務(wù)平臺(tái)情境，平臺(tái)在不同情境下通過(guò)選擇最優(yōu)的定價(jià)策略以間接控制市場(chǎng)中服務(wù)提供者的數(shù)量；其次對(duì)比分析不同情況下的最優(yōu)策略和期望收益并得出相應(yīng)的結(jié)論；最后將基本模型進(jìn)行擴(kuò)展并檢驗(yàn)每種擴(kuò)展下模型的魯棒性問(wèn)題。

第7章是對(duì)前6章研究工作的梳理與總結(jié)，給出主體章節(jié)相應(yīng)的管理啟示，同時(shí)指出本書研究存在的不足和今后的研究方向。