對華為稍有了解的人，喜歡用“技術華為”來看待華為的成功，這其實是一個錯覺。

這么說并不是指華為不重視技術，相反，華為堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發，這一比例在全國電子百強中排列第一。華為目前有17多萬名員工，絕大部分都具有大學本科以上學歷。公司的人員結構為：技術研究及開發人員46%，市場營銷和服務人員33%，管理及其他人員9%，生產人員12%。這個結構是典型的“微笑曲線”：兩...