決定寫這本書時，腦海里開始翻騰著一個又一個或清晰、或模糊、或真切、或虛幻的人影。他們帶著自己那些塵封已久的故事而來，緩緩地述說著人生的心酸與坎坷，或焦、或燥、或悲、或哀、或麻木……隨著時光的流逝，盡管有些人的面容、有些故事的細節(jié)已經(jīng)想不起，但仍有那么一些人，仿佛昨天才來過。他們的人生故事是如此鮮活，那些不堪的過往，那些哀傷的情節(jié)，依然歷歷在目，感懷于心，就像自己曾經(jīng)親自經(jīng)歷過一般，無法言說的傷痛和悲傷也還會如飛鳥般在心頭掠過。那些存在于來訪者登記表上的人們，有的尚未成年，不諳世事，卻已傷痕累累；有的正值青春，風華正茂，卻已心如死灰；有的人到中年，年富力強，卻早已心力憔悴；有的耄耋之年，頤養(yǎng)天年，卻仍舊心緒紛雜……如何能夠幫他們?nèi)コ哪В敲總€心理咨詢師在心里問了幾百遍的問題。雖然每個心理咨詢師都有自己所信奉的理論和擅長的技術，但不管怎樣，殊途同歸，歸根結底，心理咨詢師首先要做一個好的傾聽者，其次要做來訪者自我領悟與療愈的引路人。

心理咨詢師對于來訪者，如同醫(yī)生之于病人。治病救人，這意義不言而明。實際上，心理和生理本就是密不可分的關系。研究發(fā)現(xiàn)，如果心理出現(xiàn)問題沒有得到及時的干預，便會在生理上產(chǎn)生一些癥狀，如頭痛、胸悶、氣緊、消化不良、食欲不振、失眠……嚴重的心理問題就會產(chǎn)生嚴重的生理癥狀。如同生病了就要找醫(yī)生，心理出現(xiàn)了問題就得及時求助專業(yè)的心理咨詢師。因為，他們了解人心，懂得維護人心理健康的科學知識。不過，心理咨詢師并不像某些人認為的那樣具有特異功能——讀心術，可以瞬間看穿人心。心理咨詢師不是江湖算命師，可以預測你的后半生，但可以幫助你了解自己的前半生，更好地把握自己的后半生。心理咨詢師也不是魔法師，沒有法術，揮揮手，就能撥開烏云見月明，從黑暗走進陽光，瞬間讓人從痛苦的深淵中逃出，忘卻煩惱……但心理咨詢師能運用心理學以及相關學科的專業(yè)知識，遵循心理學原則，通過心理咨詢的技術和方法，幫助求助者解決心理問題。尤其是對于那些心理上有問題，但又為非精神疾病的人，接受心理咨詢和治療是非常必要的。它可以解決人心理上的困惑和煩憂，達到心理平衡，維護心理健康，使其回歸正常的生活和學習。當他們帶著一臉愁苦、滿心傷痕走進心理診所時，作為心理咨詢師的使命感悄然在心中升騰。當看到他們展開笑顏，一身輕松，健步離開的時候，心理咨詢師的職業(yè)自豪感，亦會充盈胸膛。

心理咨詢（和心理治療）的任務就是移除阻礙一個人成長的障礙，協(xié)助咨詢者達成個人成長和基本人格轉變，在成長過程中自然減輕身心痛苦、移除癥狀。因此，心理咨詢能在以下幾個方面協(xié)助我們。

清除情緒垃圾：心理咨詢師可以協(xié)助我們及時緩解消極情緒，管理好自己的情緒，保有平靜、愉悅的心情。改善關系：心理咨詢教會我們更好地理解人際關系實質(zhì)，掌握有效溝通的技能技巧，幫助我們建立良好的關系，比如夫妻關系、親子關系、朋友關系、職場關系等。良好的關系往往是幸福與安全的保障。解決問題：心理咨詢師一般不會直接幫助來訪者解決生活和工作中所遇到的實際問題。但是，可以幫助來訪者厘清這些問題產(chǎn)生的根源，尤其是其中各種關系中帶來的矛盾和沖突，讓來訪者對自己的問題有一個清晰的認知，從而找到解決問題的辦法，緩解焦慮。盡管心理咨詢師在心理咨詢和治療中的作用十分重要且不可替代，但是一個人能不能康復或康復到何種程度，是被人們的思想、選擇和行為所支配的，而心理咨詢只是提供給人們這個思想、選擇和行為的協(xié)助和引導的力量，無法代替人們的思想和行為。別無選擇，來訪者必須調(diào)動自己的力量來自主康復，心理咨詢師的最終目的是助人自助。并且，心理咨詢并不能一兩次就可以解決所有的問題，它是需要一個療程去治療和幫助的過程。這就像我們感冒吃藥，不可能吃一顆就好，也要一天吃幾次、一次吃幾顆，經(jīng)歷一個或幾個療程才能治愈。并且，經(jīng)驗告訴我們，同生理上的疾病一樣，盡早發(fā)現(xiàn)心理問題就該盡早尋求幫助，愈后效果才最好。

書中所描述的這些人生故事，是人們在生活中經(jīng)常會遇到的情形。因此，竊以為這些故事不應該被靜悄悄地擱置在歲月的書柜深處，應該寫出來讓更多的人看到、讀懂，進而思考：什么樣的人生才是幸福的人生？什么樣的人生才是自己想要的人生？如何才能擁有自己想要的人生？如何保持最真實的自己？每個人在他人或自己的人生中，應該扮演什么樣的角色？如何與世俗中的各色人等打交道……當然，如果有人讀完這本書，能從這些故事中感受到哪怕一點觸動，也足矣。

在真實的心理咨詢活動中，往往每個來訪者的咨詢過程都比書中描述的更加繁復，持續(xù)的時間也更長久。但是，集結成書時，受到篇幅的限制，對咨詢過程中的很多環(huán)節(jié)都做了刪改。不過，咨詢過程中的關鍵環(huán)節(jié)、基本的事件脈絡，都保留了下來。

另外，為了遵守保密原則，書中對來訪者的姓名、病程和背景資料做了一些更改，切莫對號入座。如有雷同，確屬巧合。

木梅

2022年5月1日