沒有達成目的就完成的任務不算成果
目的指的是為實現全新價值而預設的未來終點。在這個定義的基礎上,在工作上取得成果也就意味著,在工作上取得了什么樣的成績。對此,我們將會有更深刻的理解。
創造成果等同于達成目的 。實現了某項工作的價值目標,說明這項工作做出了成果。反之,如果沒能實現一項工作的價值目標,就不能將之算作成果。這可能聽起來有些像廢話,但是希望大家注意的一點是,創造成果不等于完成任務。即便各項任務都完成了,整個流程結束了,但如果未有助于達成目的,就不能稱之為創造成果。
比如,假設現在安排你做市場調研的任務,目的是啟動新業務。
展開調研時,你先是列舉了公司的現狀,然后調查現有業務關聯的市場環境,最后呈上一份五十多頁的演示報告,圍繞公司現狀的內外環境做了無比詳盡的整理。
從總結報告的階段來看,調研作為一項任務算是完成了。但是,這項工作創造成果了嗎?如果要回答“這項工作是為了什么”,那顯然是為啟動新業務的決策提供思路。可是所做的工作(制作報告書)僅僅圍繞現有業務的現狀展開了調查,并沒有回答“應該啟動什么新業務”“為此我們公司應該如何應對”等問題,這份調研可以說沒有為實際決策提供任何思路。嚴格來說,如果沒有達到目的,就算完成了任務,也難以認定為取得了成果 。
如果我們的工作偏離了目的,每天就會被卷入應接不暇的工作當中,埋首于一項又一項的勞作,忘了工作是為了什么,我們絕不能將結束手頭的任務當成目的。要是只顧處理繁雜的任務,忘記了工作目的,那就浪費了原本可以用來創造成果的時間。
創造成果等同于達成目的,但不等同于完成任務。我們不應該著眼于任務結束與否,而應該專注于是否有助于目的達成。