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第四個維度:判斷還是理解

“心靜則清,智者不亂!”是理解型的座右銘。

判斷型的人會說:“今天能做的事不要拖到明天。”

類型理論的最后一個維度涉及一個人應對世界和對待事物的基本態(tài)度和看法。這里可以區(qū)分有條理的、結構化的方法與自發(fā)的、隨意的方法。無論我們是以更結構化還是更隨意的方式處理事情,都可以描述為不同的生活方式。類型理論的這個維度并不出自榮格,而是由美國人伊莎貝爾·布里格斯·邁爾斯和凱瑟琳·庫克·布里格斯添加的。他們區(qū)分了“判斷者”和“感知者”。雖然我過去常說“判斷型”和“感知型”,但我現在決定將它們分別標記為“秩序型”和“隨意型”。(1)我發(fā)現這些術語在內容方面更容易理解。

判斷型有很強的總結和完成事情的欲望。反之,理解型傾向于保持開放并收集更多的信息。他們喜歡自發(fā)地行動,幾乎沒有計劃。與其他維度一樣,我們總有兩種處理事情的方式(判斷和理解),但比重不同。此外,即使是判斷型,也可以輕松地面對一些事情,理解型同樣可以有條不紊地做事。正如我不厭其煩地強調的那樣,我們說的是傾向——我們總是表現出兩種能力,卻不知不覺地偏愛其中一種。這些不同的傾向相應地表現在一個人的日常行為中。

判斷型表現出一定的緊迫感,以有計劃的方式處理、組織事情。最重要的是,要做完。他們是待辦事項清單的發(fā)明者和使用者。他們中的許多人無法想象沒有開列清單的生活。他們寫下每天或每周需要完成的事情,解決它們,然后把它們劃掉?!巴瓿伞边@個詞在他們心中引發(fā)了幸福感。計劃和組織事物給判斷型安全感和控制感,讓他們有一種“掌控一切”的感覺。與此相關的是,判斷型更喜歡當機立斷,而理解型更傾向于能拖就拖。判斷型有做決定的沖動,做出決定時,他們會感到如釋重負,因為這為計劃鋪平道路。由于判斷型以目標為導向,他們也不像理解型那樣容易分心。他們通常表現出高度的紀律性和自制力。他們喜歡規(guī)則和秩序。

理解型天生有些貪玩。與未完成某件事相比,他們更關心錯過了什么。他們的感知總是樂于接受新的印象。因此,他們在不用做出決定時,感到最自在,因為還可能有更好的呢!有時,他們會猶豫到最后一刻,擔心自己沒有搜集到足夠的信息來做出決定?;旧?,他們更愿意讓事情自行發(fā)展,而不是提前構建和計劃。當被迫做決定時,他們會感到某種不安。對于理解型來說,寫待辦事項清單充其量是一種不得已的邪惡之事。如果他們列了清單,也通常會放到一邊去或忘記還有這玩意兒。

理解型喜歡探索未知,他們的注意力集中在當下引起他們興趣的事情上。他們很容易分心,天生好奇。可以說,理解型在探索的過程中很開心,也就是過程導向,而判斷型喜歡目標,也就是結果導向。由于具有開放性,理解型反應更快、更靈活。

為什么判斷型喜歡收場,而理解型喜歡保持開放?這與他們內心的緊張程度有關。內心的緊張未必會被意識到,它也可以在較低的意識水平上產生模糊的壓力。無論這種緊張感是有意識還是無意識的,它都會讓人產生減少它的沖動。對于判斷型來說,當事情徘徊在不確定、懸而未決的狀態(tài)時,緊張就會加劇。要做出的決定或要完成的工作越重要,結束它的沖動就越強烈。做出了決定會讓判斷型松一口氣,因此他們只需要做出決定所必需的信息。當理解型被迫選擇一件事并因此拒絕另一件事時,他們就會緊張起來。他們通過盡可能拖延時間不做決定來避免緊張,這樣才不會被后面沒完沒了的選擇搞得筋疲力盡。

判斷型和理解型之間的一個關鍵區(qū)別是他們的時間觀念。對于理解型來說,時間是有彈性的、柔韌的和靈活的。對他們來說,時間是一種資源,可以根據需要任意取用。別急,慢慢來。判斷型喜歡分配他們的時間。由于理解型不那么以目標為導向,他們更有可能屈服于當前任務周邊的誘惑,因此他們往往會偏離軌道,分心于吸引他們的雜事——時間就過去了。這通常會導致他們最終要承受時間的壓力,他們會更習慣拖延,而且理解型的特色是——在最后的壓力之下完成很多事情。反之,對于結構化和秩序化的判斷型來說,時間是按單位分割的:15分鐘、30分鐘、60分鐘。他們嚴格地追蹤時間,就像一本植入體內的備忘日記。時間很寶貴,必須好好利用。他們討厭浪費時間。截止日期的規(guī)定對他們也有約束力:他們制定了時間表和任務計劃,并且通常設法堅持執(zhí)行。雖然他們可以在最后一刻完成工作,但是會感到不安、惱火,會考慮如何在未來避免這種時間壓力。對于理解型而言,截止日期更像是一個隨意的約定或開始一項任務的最晚時間。

很明顯,不同的時間觀念會導致判斷型和理解型發(fā)生很多沖突。判斷型討厭一直等待,他們認為理解型的人散漫、混亂。尤其讓判斷型惱火的是,理解型的散漫往往讓判斷型買單。與此同時,理解型往往會感受到判斷型的壓力,認為他們是催命鬼,是僵化和不靈活的。

他們對時間的認識大相徑庭,與秩序的關系也是如此。判斷型喜歡計劃和結構,而理解型喜歡靈活性和開放性。這不僅反映在他們的行為中,也反映在他們周圍的環(huán)境中??梢酝ㄟ^雜亂的筆記、散落的書籍和文件、成堆的紙、亂放的咖啡杯以及工作需要或不需要的所有東西來判斷,這是一個理解型的辦公桌。簡而言之,這就是他所說的“創(chuàng)造性混亂”和判斷型所說的“災難”。一個判斷型的辦公桌,至少在下班后,以一目了然的整潔為特征,桌上最多只留一份第二天的待辦事項清單(如果不在那里,就在最上面的抽屜里)。這種描述當然有些夸張,但趨勢應該已經很明顯了:判斷型喜歡清晰、有序;理解型實際上也喜歡,但辦不到——除了偶爾會清理一次。

順便說一句,理解型傾向于囤積和堆積的原因之一是,他們很難決定扔掉一些東西——有可能還會用到呢。此外,這也顯示了理解型的玩樂傾向,他們把注意力用在不同的主題上,它們會以實物的形式四散在工作場所。判斷型和理解型對秩序的不同需求通常不僅限于工作場所,還滲透在生活中。要小心,別誤會:判斷型不一定是秩序狂,理解型也不一定邋遢。我們說的是傾向、趨勢。理解型通常不需要那么多秩序,相比于喜歡讓事情“各就各位”的判斷型,混亂對理解型造成的壓力更小。

由于理解型將他們的感知設置為“持續(xù)接收”,他們有時會在談話中顯得有點心不在焉。他們的典型特征是:在說話或聆聽時,他們的目光會在房間里四處“游蕩”,以便盡可能多地吸收信息。當然,談話地點最好是在有很多東西可看的地方,比如餐館、酒吧或其他公共場所。這種習慣會讓判斷型極其反感和惱火。他們更加關注對方,并期待對方也一樣。判斷型傾向于專注于一個問題,這是因為他們傾向于把事情做完。談話的主題他們也想盡快搞定,而不是東拉西扯。

判斷型比理解型做決定更快,他們也有更清晰的立場。他們會非常清楚地表達自己的意見,尤其是當他們性格外向時。既是外向型又是判斷型的人可能非常自信。交談幾分鐘后,如果你聽到有人說“你應該”或“你必須”,那他很可能是一個判斷型。當事情沒有按照他們想象的方式發(fā)展時,他們很快就會焦躁起來。相反,理解型更具適應性和靈活性,因為他們傾向于順其自然,而不執(zhí)著于明確的目標。由于判斷不那么快,他們的世界也有更多的灰色地帶和中間色調。人們經常聽到他們說:“你可以這樣或那樣看待它?!薄耙苍S它完全不同?!薄?/p>

我們的社會,尤其是職業(yè)和工作環(huán)境,是由規(guī)則和固定的時間結構決定的,判斷型對此如魚得水,理解型在這種環(huán)境中則處于不利地位。他們中的許多人已經努力自我訓練過,使自己表現得更像判斷型。

盡管如此,兩者都各有其優(yōu)點和缺點。判斷型對規(guī)則的熱愛往往意味著他們不是很有創(chuàng)造力,即興創(chuàng)作不是他們的長處。他們井井有條,但不是特別能隨機應變。理解型比較隨意,但更有創(chuàng)造性,而且能非常主動、靈活地應對各種情況。形象地說,判斷型是社會的記賬員,理解型是滅火器。判斷型喜歡理解型的開放性、隨機應變和創(chuàng)造性,理解型欽佩判斷型的決斷力、秩序性和高效率。這些特質只有在極其典型時才會讓人不舒服,這時的判斷型顯得非常僵化和固執(zhí),而極端的理解型不論私下還是在職場上都優(yōu)柔寡斷。然而,我們大多數人都會在這兩種能力之間保持著很好的平衡。

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