內容提要

本書在內容上既突出了數據分析的基本理論和基本方法，又考慮到了高等院校電商數據分析人才的培養目標和教學需求，力求貼合電子商務數據分析相關課程的教學要求。

全書分3篇，共12章。第一篇理論基礎包含第1章，內容為電商數據分析導論；第二篇專業方法包含第2章～第4章，內容為數據分析方法論、數據采集方法、數據清洗方法；第三篇應用場景包含第5章～第12章，內容為運營與數據平臺、運營診斷與復盤、宏觀市場分析、市場細分及競爭分析、流量運營分析、產品運營分析、消費者運營分析、商務數據報告撰寫與商業分析案例。

本書既可作為高等院校電子商務、商務數據分析與應用、大數據應用與管理等專業相關課程的教材，也可作為電子商務數據分析相關工作的從業人員及報考商務數據分析相關資格考試人員的參考書。