推薦序一 戰(zhàn)略成功的挑戰(zhàn)在于系統(tǒng)落地

我與本書主要作者王鉞先生相識(shí)于2004年12月的一場(chǎng)訪談。彼時(shí)我任職于中興通訊中東片區(qū)，從迪拜回國(guó)參加人力資源工作會(huì)議，其間接受國(guó)際咨詢公司合益集團(tuán)（HayGroup）訪談，主訪人便是王鉞先生。那場(chǎng)訪談的主要內(nèi)容是中國(guó)企業(yè)海外人力資源管理遇到的困難和挑戰(zhàn)、跨文化管理及解決方案。王鉞先生與我年齡相仿，他的從軍生涯、加拿大留學(xué)經(jīng)歷以及對(duì)人力資源管理的觀點(diǎn)等都給我留下了深刻印象。

2006年回國(guó)，我選擇加入國(guó)際咨詢公司，可以說(shuō)在某種程度上受到他的影響。此后，他從咨詢轉(zhuǎn)型至企業(yè)高管，到后來(lái)自己創(chuàng)辦偉略達(dá)公司，我們一直保持彼此關(guān)注，也時(shí)常有管理思想上的交流與碰撞。王鉞先生將多年對(duì)戰(zhàn)略管理的洞察匯入其2020年撰寫的《戰(zhàn)略三環(huán)：規(guī)劃、解碼、執(zhí)行》一書，帶來(lái)了獨(dú)特而深入的剖析視角，以及精彩且生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例。本次我接受王鉞先生的邀請(qǐng)，為他們團(tuán)隊(duì)集體寫作的《戰(zhàn)略三環(huán)落地實(shí)戰(zhàn)》作序，實(shí)感榮幸。閱讀新作的過(guò)程，亦引發(fā)了我對(duì)戰(zhàn)略落地的很多系統(tǒng)思考。

在多年的管理實(shí)踐中，我始終認(rèn)為戰(zhàn)略管理至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是落地。無(wú)論多么高屋建瓴的戰(zhàn)略，如果沒(méi)有良好的落地執(zhí)行，都只能是空中樓閣?；蛟S有些公司的戰(zhàn)略稱不上盡善盡美，但是執(zhí)行得堅(jiān)決到位，也能使整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展得較為順利。在戰(zhàn)略的落地過(guò)程中，我認(rèn)為可以分為五個(gè)核心層次。

一是充分達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，做到上下同欲。這需要核心管理團(tuán)隊(duì)共同參與戰(zhàn)略的制定，以及配合有力的戰(zhàn)略宣導(dǎo)。有些企業(yè)創(chuàng)始人或CEO在戰(zhàn)略制定方面搞“一言堂”，部分人只要求執(zhí)行，沒(méi)有充分的共識(shí)過(guò)程，大家對(duì)戰(zhàn)略的理解各不相同，很難真正理解企業(yè)戰(zhàn)略意圖，更談不上執(zhí)行到位。

二是要搭建與戰(zhàn)略要求匹配的組織管控體系，包括能夠承接戰(zhàn)略任務(wù)的組織架構(gòu)、清晰明確的職責(zé)劃分與協(xié)同流程、平衡效率與風(fēng)險(xiǎn)的授權(quán)體系等。有的企業(yè)忽視組織建設(shè)，甚至缺少戰(zhàn)略管理部門，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理職責(zé)缺失，不能對(duì)戰(zhàn)略落地進(jìn)行過(guò)程管理和結(jié)果監(jiān)督，缺少對(duì)戰(zhàn)略的跟進(jìn)、復(fù)盤和總結(jié)。

三是要打造具備戰(zhàn)略洞察和行動(dòng)計(jì)劃轉(zhuǎn)化能力的人才梯隊(duì)。作為戰(zhàn)略落地的動(dòng)力引擎，核心人才梯隊(duì)一定要穩(wěn)定，并且具備戰(zhàn)略所需的能力，這種能力結(jié)構(gòu)需要通過(guò)科學(xué)的人才標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)發(fā)展體系逐步構(gòu)建。

四是要設(shè)計(jì)科學(xué)的組織績(jī)效體系來(lái)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，并且匹配有競(jìng)爭(zhēng)力和牽引性的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行價(jià)值回報(bào)，形成良性的價(jià)值循環(huán)。組織績(jī)效是戰(zhàn)略落地的工具，因此，完善的組織績(jī)效體系需要有清晰的戰(zhàn)略解碼和對(duì)業(yè)務(wù)管理邏輯的深入洞察。如果上述組織建設(shè)和人才成熟度難以達(dá)到戰(zhàn)略要求，但是又寄希望于組織績(jī)效和激勵(lì)來(lái)解決從戰(zhàn)略規(guī)劃、解碼到執(zhí)行的全部問(wèn)題，這無(wú)疑是無(wú)源之水、無(wú)本之木。

五是要塑造與戰(zhàn)略匹配的文化價(jià)值觀體系，實(shí)現(xiàn)員工行為和員工體驗(yàn)的一致性，不斷強(qiáng)化員工對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向的認(rèn)知。尤其是在戰(zhàn)略升級(jí)或轉(zhuǎn)型的背景下，企業(yè)很難通過(guò)具體的管理制度規(guī)定員工行為的方方面面，而企業(yè)通過(guò)文化價(jià)值觀的牽引，可以廣泛地影響員工行為，促進(jìn)戰(zhàn)略落地。

只有戰(zhàn)略共識(shí)、組織建設(shè)、人才能力、考核激勵(lì)、文化引領(lǐng)共同發(fā)力，才能真正全方位支持戰(zhàn)略落地。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略的落地成為鏡中花、水中月。

本書與我多年的實(shí)踐沉淀不謀而合，并且通過(guò)更加系統(tǒng)的闡述、更加全面和實(shí)用的工具以及更加生動(dòng)翔實(shí)的案例，將戰(zhàn)略落地的各個(gè)要素環(huán)環(huán)相扣，深入淺出地呈現(xiàn)給讀者。相信各位讀者在通覽并深入思考和理解本書的內(nèi)容后，能夠?qū)?zhàn)略如何有效落地有更加深刻的感受。

如今國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)風(fēng)云變幻，大事件層出不窮，各個(gè)行業(yè)、各種類型的企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變局中，“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”“戰(zhàn)略升級(jí)”已然是企業(yè)界的熱門詞匯。若讀者希望通過(guò)有效的戰(zhàn)略落地，將當(dāng)前的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，那么本書一定會(huì)對(duì)你有所裨益。

彭志斌

碧桂園集團(tuán)原副總裁、小米集團(tuán)原首席人力資源官、麥克韋爾國(guó)際高級(jí)副總裁兼首席人力資源官