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2.1.4 企業(yè)網(wǎng)站跨文化適應(yīng)

由于國(guó)家和地區(qū)間文化差異的存在,不同國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)傳播實(shí)踐也存在一定跨文化差別(Hsu,2012;Domenec,2014)。當(dāng)企業(yè)走出國(guó)門尋求國(guó)際化發(fā)展時(shí),需應(yīng)對(duì)母國(guó)與目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)傳播中存在的諸多跨文化差異(Brandon,2001;Lituchy,2008)。

本書將企業(yè)網(wǎng)站跨文化適應(yīng)界定為一種跨文化營(yíng)銷溝通行為,是企業(yè)對(duì)海外網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容進(jìn)行管理的一種行為。具體而言,企業(yè)網(wǎng)站跨文化適應(yīng)調(diào)整可理解為,企業(yè)在目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的海外網(wǎng)站傳播中,依據(jù)目標(biāo)國(guó)文化特點(diǎn),運(yùn)用本地化傳播策略,對(duì)目標(biāo)國(guó)海外網(wǎng)站進(jìn)行跨文化適應(yīng)性調(diào)整的行為。同時(shí),本書認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站跨文化適應(yīng)并不是針對(duì)網(wǎng)站某一單一設(shè)計(jì)或內(nèi)容要素的跨文化適應(yīng),而是針對(duì)網(wǎng)站基本要素、網(wǎng)站本地文化標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站文化價(jià)值內(nèi)容以及網(wǎng)站語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)等多個(gè)層面的綜合系統(tǒng)的跨文化適應(yīng)性調(diào)整。

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