三、新媒體營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

隨著新媒體的發(fā)展變化，新媒體營(yíng)銷的環(huán)境也發(fā)生了改變。營(yíng)銷人員要了解新媒體營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，以更昂揚(yáng)的姿態(tài)開(kāi)展新媒體營(yíng)銷。

（一）注重營(yíng)銷策略

不同新媒體平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境不同，其適用的營(yíng)銷方式也不同，因此，營(yíng)銷人員需要注重營(yíng)銷策略，通過(guò)有針對(duì)性的營(yíng)銷策略發(fā)揮各大新媒體平臺(tái)在營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)，布局品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，強(qiáng)化營(yíng)銷效果。例如，抖音以短視頻、直播為主，更偏向于具有趣味性的內(nèi)容，營(yíng)銷人員通過(guò)抖音營(yíng)銷時(shí)要注重短視頻、直播內(nèi)容的創(chuàng)意。

（二）私域運(yùn)營(yíng)比重上升

不管是線上還是線下，不少品牌在獲取公域流量（平臺(tái)公共流量）的同時(shí)，更加注重私域流量（獨(dú)屬于品牌自身的流量渠道）運(yùn)營(yíng)，通過(guò)營(yíng)銷把用戶引導(dǎo)到微信群、官方微信小程序、微博粉絲群等，為用戶提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)化效果，如羅森的微信群、安踏的會(huì)員服務(wù)小程序等。根據(jù)艾媒咨詢的《2021—2022年中國(guó)私域流量發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析報(bào)告》，用戶進(jìn)入商家私域流量的主要渠道是電商平臺(tái)、小紅書(shū)和微博。

（三）向短視頻、直播傾斜

一方面，5G、智能手機(jī)的全面普及，推動(dòng)了短視頻、直播的進(jìn)一步發(fā)展，吸引了越來(lái)越多的用戶觀看短視頻和直播；另一方面，短視頻、直播的趣味性、營(yíng)銷高效性、傳播速度快等特性，讓更多的新媒體平臺(tái)、品牌開(kāi)始布局短視頻、直播，為短視頻、直播帶來(lái)了更可觀的發(fā)展。例如，微信新增了視頻號(hào)功能，淘寶推出逛逛和首頁(yè)短視頻等，拼多多、京東新增直播功能等，這既豐富了新媒體平臺(tái)的功能，也推動(dòng)著新媒體向全媒體方向發(fā)展。

案例鏈接

東方甄選，“直播+教學(xué)”打造直播營(yíng)銷新模式

新東方教育科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新東方”）是我國(guó)規(guī)模較大的綜合性教育集團(tuán)。2021年，新東方從教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)向直播營(yíng)銷，打造了專屬直播間“東方甄選”，以“直播+教學(xué)”的直播營(yíng)銷新模式營(yíng)銷產(chǎn)品，并取得了顯著成功。截至2022年6月24日，與東方甄選直播相關(guān)的微博話題中，閱讀量最高的已有上億次。

在新媒體平臺(tái)的選擇方面，新東方在開(kāi)始開(kāi)展直播營(yíng)銷時(shí)就將目光投向了抖音，并用具有趣味性的語(yǔ)言將產(chǎn)品銷售與課堂教學(xué)結(jié)合在一起，形成了獨(dú)特的直播風(fēng)格，快速吸引了眾多年輕用戶的注意。圖1-7所示為東方甄選直播間的直播場(chǎng)景。另外，其直播中的趣味片段也被不少用戶剪輯成短視頻，并被快速傳播。短時(shí)間內(nèi)，抖音中關(guān)于“東方甄選”“東方甄選直播”等話題的短視頻總播放量破億次。

為了更有效地開(kāi)展直播營(yíng)銷，東方甄選在抖音開(kāi)設(shè)了多個(gè)賬號(hào)，如“東方甄選”“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”“東方甄選美麗生活”“東方甄選之圖書(shū)”等，進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌的影響力。同時(shí)，東方甄選也在微博、點(diǎn)淘等開(kāi)設(shè)了直播賬號(hào)，布局多平臺(tái)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了品牌營(yíng)銷效果的最優(yōu)化。

案例思考：

（1）東方甄選如何形成自己的直播風(fēng)格？

（2）東方甄選如何擴(kuò)大品牌營(yíng)銷效果？

點(diǎn)評(píng)：從教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)到直播營(yíng)銷，東方甄選利用豐富的教學(xué)資源打造獨(dú)特的直播風(fēng)格，并利用多賬號(hào)、多平臺(tái)布局品牌營(yíng)銷，很好地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。